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 Externaliser l'informatique
Outsourcing, sous-traitance, développement offshore, les formes d'externalisation IT sont nombreuses. Avec qui ? A quel prix ? Selon quelle méthodologie ? Pour quels retours d'expérience ?
Dossier coordonné par Dominique Filippone , Juillet 2008
 

 
  ACTUALITE
Accenture, IBM et Infosys, champions de l'externalisation (18/07/2008)
 
Les SSII secouées par des mouvements sociaux (22/05/2008)
 
HP rachète EDS pour devenir un acteur global (14/05/2008)
 
Le marché français de l'externalisation informatique en croissance (23/04/2008)
 
Les semestriels de Sopra, Net2S et d'Econocom au beau fixe (03/09/2007)
 
Bonne santé à l'international pour Atos et Business & Decision (02/08/2007)
 
Microsoft versus Salesforce : un duel de Titan (17/07/2007)
 
Steria se porte acquéreur du britannique Xansa (31/07/2007)
 
Offshore : la Chine devant l'Inde en 2011 (10/07/2007)
 
Atos Origin : le rachat tombe à l'eau et l'action boit la tasse (15/05/2007)
 
Oracle renforce et élargit son programme partenaires (19/03/2007)
 
Le programme Step fait un pas dans la gestion des e-déchets (08/03/2007)
 
LogicaCMG et Aedian confirment, Atos Origin voit rouge (01/03/2007)
 
EDS va consacrer entre 1,5 et 2 milliards de dollars à sa croissance externe (22/02/2007)
 
Les bénéfices de l'externalisation demeurent mal évalués (15/02/2007)
 
Altran s'essouffle en France, Sopra et Net2S sont optimistes (14/02/2007)
 
Les indépendants informatiques toujours plus nombreux (20/12/2006)
 
France Télécom se renforce dans les services informatiques (07/12/2006)
 
Dell : des emplettes, malgré les mauvaises nouvelles (17/11/2006)
 
CSC et Global Crossing partenaires autour de l'IPv6 (13/10/2006)
 
L'impact de l'offshore sur l'emploi informatique revu à la baisse (16/06/2006)
 
Le marché invisible : une légende urbaine pour les SSII (05/06/2006)
 
Recours croissant à l'hébergement externe d'applications (30/05/2006)
 
Externalisation ou innovation: quelle stratégie pour les PME ? (18/05/2006)
 
Trimestriels : les SSII françaises ont le vent en poupe (12/05/2006)
 
Trimestriels : les SSII confirment la tendance (04/05/2006)
 
Les bénéfices de l'externalisation largement surévalués ? (18/04/2006)
 
Oracle poursuit sa politique de développement en Inde (23/02/2006)
 

  ANNUAIRE

Encyclopédie : Offshore
Outsourcing
SLA
SLM

 
   INTERVIEWS / CHATS / TRIBUNES

Bénédicte Deleporte (Deleporte Wentz Avocat) :
Externalisation de services : les dimensions contractuelles

Toute entreprise peut être amenée à réfléchir à l’externalisation de services, généralement à la périphérie de son cœur de métier. Un certain nombre de questions clés d’ordre juridique doivent alors être traitées. (16/07/2008)

Nicolas Chabrier (Evaluant) :
SSII : quand la spécialisation est un moteur de recrutement

Pour les sociétés de services, le manque de collaborateurs peut s'avérer critique et rapidement les contraindre à ne plus se positionner sur de nouveaux projets. (26/05/2008)

François Mazon (Steria) : "Les pure players indiens sont des concurrents sur des sujets nécessitant peu de connaissance"

 
Et aussi...
Bertrand Ducurtil (Neurones)
Philippe Bernard (GFI Informatique)
Merav Griguer (Féral-Schuhl)
Jean Mounet (Syntec Informatique)
Frédéric Donnette (Offshore Developpement)
Sophie Balous (DNV IT Global Services)
 
  ENQUETES / REPORTAGES

Les diverses facettes du prestataire informatique en PME/TPE
Appui incontournable pour les petites entreprises, cette profession se développe rapidement en France. Du salaire aux différents statuts en passant par l'évolutivité, le point sur cette filière pas comme les autres. (22/07/2008)

Externalisation : nouvelles pistes, nouveaux enjeux
Fin des "big deals", montée en compétences des DSI sur la gestion des contrats, gestion de plusieurs prestataires pour réduire les risques : l'externalisation évolue. Décryptage. (21/04/2008)

Appréhender les projets d'externalisation risqués
Infogérance, help desk, SIRH, etc. L'externalisation informatique peut se révéler risquée. Analyse des points noirs et des solutions à envisager avec l'aide de trois spécialistes. (09/04/2008)

Et aussi

  Offshore : la Chine peut-elle détrôner l'Inde ?
  Externalisation : entre contrôle et sélectivité

  L'AMOA, une fonction charnière
  La montée en puissance des acheteurs informatiques
  La Corpo : un système d'information 100% externalisé
  Prestataires stratégiques : comment anticiper la catastrophe ?

  
   ANALYSES

La nécessaire composante sécurité de l'externalisation applicative
Populaire notamment auprès des banques, l'externalisation génère cependant des risques, dont le piratage. La sécurité applicative doit s'inviter dans l'outsourcing. Des clauses s'ajouteront aussi aux contrats. (05/05/2008)

6 critères pour bien choisir un prestataire informatique offshore
De plus en plus onéreuse, la prestation lointaine représente pourtant une solution pour faire face à la pénurie de compétences informatiques en France et dans les pays occidentaux. Mais attention, le partenaire doit être choisi avec soins. (22/04/2008)

Et aussi...

Les SSII indiennes prises au jeu de l'externalisation
Le Kenya, future Silicon Valley d'Afrique noire ?
Comment bien gérer les liens avec une équipe de TMA
Le service comme relais de croissance des éditeurs et constructeurs
Editeurs de sécurité : vers une mixité édition / services ?
La dématérialisation des factures sur la route de l'externalisation

 
  APPEL A CONTRIBUTIONS

Responsable de PME, vous faites appel à un prestataire informatique
Maintenance, réparation, entretien... Votre parc informatique est aux bons soins d'un prestataire. Quels sont vos besoins, et quelles sont ses prestations ? Témoignez

Vous avez fait appel à un prestataire offshore
A l'occasion d'un ou plusieurs projets, vous avez eu recours à une équipe de développeurs offshore. Quels enseignements tirez-vous de cette expérience ?
Lire les premiers témoignages
| Témoignez

 
GUIDES PRATIQUE

Comprendre l'externalisation
Questions-clés, définitions, liens utiles, acteurs, chiffres et citations : l'essentiel de ce qu'il faut savoir en un coup d'oeil.

Offshore : alternative à la prestation traditionnelle
Pour réussir, l'externalisation lointaine nécessite de border la phase de contractualisation, puis d'assurer un suivi minutieux des projets. Seuls certains pourront s'inscrire dans la démarche.

 
  RETOURS D'EXPERIENCE

   Mairie de Privas (27/09/07)
   IUT de Colmar (22/06/07)
   CERP Rouen (25/04/07)
   Volvo (30/10/06)

 
  INDICATEURS
7Mds L'externalisation informatique : un marché de 7 milliards d'euros en 2006
Le marché français de l'externalisation IT en 2006 par catégorie de services
(en millions d'euros)
Segment
Chiffre d'affaireses
Part de marché
Infogérance de systèmes d'information
2 723
38,3 %
Infogérance de systèmes distribués et de réseaux
2 292
32,2 %
Infogérance d'application
1 199
16,8 %
Hébergement de services d'infrastructure
872
12,3 %
Hébergement d'application
32
0,4 %
Total
97 118
100
Source : IDC, octobre 2007

  LES PRESTATAIRES DU GUIDE JDN
Classement par fraîcheur
Compétence Applicative (TMA)
Rang Prestataires
1 aDealis
2 Groupe Infodis
3 Pi-Offshore
4 Tech and Feel
5 Agessi
6 Synchrone-Infogérance
7 Paka Resourcing Soft and Systems
8 Proxival
9 Diapason Informatique
10 RFC Communication et Systemes
>> Tous les prestataires "Applicative (TMA)"
 
 
 
 

  Nouvelles offres d'emploi   sur Emploi Center
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