L'efficacité des investissements informatiques

tableau de bord de suivi d'un projet informatique. il doit permettre de donner
Tableau de bord de suivi d'un projet informatique. Il doit permettre de donner une vision des dépenses, en fonction des budgets alloués. © Dashboard by Exemple

Pour évaluer l'efficacité des investissements IT, il est intéressant de comparer le budget informatique avec les résultats de l'entreprise (ebe, charges et investissements), avec les effectifs (globaux ou de la DSI), ou avec  la masse salariale (globale ou IT). Autres indicateurs : l'évolution des budgets IT (matériel, logiciel, services, part des achats et des locations, etc.), le suivi des refacturations aux entités "métier", le suivi des marges et résultat d'exploitation IT, les dépenses par projet, le coût d'acquisition (TCO) des produits IT, le coût des activités.