L'AP-HM privilégie ISO 9001 pour structurer le pilotage de sa DSI

Rodolphe Bourre, DSI, Assistance publique des hôpitaux de Marseille, a commencé par impulser une démarche de certification ISO 9001. Objectif : structurer et fédérer le management de la DSI, et ce avant de s'engager dans des démarches plus opérationnelles - de type Itil, Cobit ou CMMi.

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