La RATP déploie un système d'information des voyageurs

La régie des transports parisiens à confier à CS le déploiement d'une plate-forme d'information multi-canal.

Diginext, filiale de la société de services CS, a signé un contrat avec la RATP en vue d'équiper la régie des transports parisiens d'un système d'information à destination de ses voyageurs. Baptisé I2V (Infrastructure Information Voyageurs), ce projet a pour but de construire une plate-forme de services visant à informer les usagers sur l'état du trafic. Il cible les principaux types de terminaux : smartphone, Web, écran d'information (dans les stations)...

L'un des principaux objectifs du nouveau système est "d'informer sur le temps de parcours en temps réel lors du voyage de l'usager, en situation perturbée ou nominale", explique CS. "L'idée est mettre en capacité la RATP de proposer des services d'information à la fois sur des médias personnels et sur des médias collectifs pour accompagner au mieux le voyageur dans la préparation et le déroulé de son parcours multimodal (train, RER, métro, tram et bus)." La SSII est chargée à la fois de la conception, du déploiement, et de la maintenance de la plate-forme.

SSII / CRM