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Ces compétences essentielles des DSI d'aujourd'hui
Les capacités de gestion des hommes et du savoir sont désormais tout autant que la maîtrise technique des éléments-clés de la réussite d'une direction informatique.  (09/09/2005)
5 postes clés dans les DSI
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La croissance de l'emploi informatique semble être enfin au rendez-vous si l'on se réfère au bilan effectué par l'APEC concernant les propositions d'embauche des 6 premiers mois de l'année.

Selon cet organisme, les offres d'emploi informatiques émanant des entreprises ou des administrations auraient connu une croissance de plus de 47% par rapport à la même période l'année dernière, loin devant les offres du secteur marketing (+18%), sachant que "près de 70% des recrutements sont captés par les SSII", note régis Granarolo, président du MUNCI (Mouvement pour une Union Nationale des Consultants en Informatique).

Parmi les postes clés recherchés et présents au sein des directions des systèmes d'information, plusieurs ont pu être identifiés, tels le responsable de la sécurité des systèmes d'information, l'architecte, les responsables méthodes/qualité et conduite du changement, de même que l'analyste des données ou dataminer.

Les 5 fiches emplois réalisées rendent compte des principales caractéristiques de ces métiers telles que les fourchettes de salaires, la formation initiale et les compétences ou savoirs-être essentiels nécessaires.

Une direction des systèmes d'information est amenée, sans doute plus que toute autre, à devoir composer avec une multitude de profils, tant techniques que fonctionnels, devant apprendre à s'entendre, travailler et coopérer ensemble afin d'assurer la réussite de leurs projets individuels d'une part et participer à la réussite collective et à la productivité de l'entreprise d'autre part.

"Dans une DSI, la répartition des ressources se fera le plus souvent de cette façon : 65% des collaborateurs appartiennent à la production et 35% aux études" note Patrick Junca, consultant senior au sein du cabinet de recrutement Kreno Consulting (lire l'entretien). Et Philippe Arsac, président d'Eurowin Consulting, d'ajouter  : "L'informatique a achevé une phase de démystification pour rentrer dans une autre où la coopération entre les membres d'une DSI et les services de l'entreprise est déterminante" (lire l'entretien).

"L'informatique a achevé sa phase de démystification" - Philippe Arsac (Eurowin Consulting)
Premier profil identifié, celui du RSSI qui est le garant du respect des règles et veille à l'application des normes en vigueur dans l'entreprise. "Il doit faire preuve de proactivité tout en veillant à être le plus à jour possible d'un point de vue des solutions techniques et technologies employées", indique Renaud Phélizon, chargé de mission au CIGREF (lire l'entretien). Philippe Arsac précise lui que "les entreprises recherchent des responsables de la sécurité du SI ayant des profils expérimentés. Un individu de 40 ans ne sera pas dévalorisé par rapport à quelqu'un de plus jeune".

Deuxième profil : l'architecte ou l'urbaniste. Sur ce point, le président d'Eurowin Consulting précise : "l'architecte doit respecter des contraintes environnementales fortes et garantir la cohérence toute entière du système d'information", en faisant de façon certaine un maillon fort de la direction des systèmes d'information.

Troisième force vive d'une DSI, le responsable méthodes et qualité qui "devra faire preuve de pédagogie pour permettre l'acceptation de règles érigées le plus souvent en dehors du périmètre de l'entreprise", comme le fait savoir Renaud Phélizon, tandis que le dataminer, chargé d'analyser des informations toujours plus complexes provenant de sources hétérogènes, sera le plus souvent issu "de formations de type MIAGE", sachant que "les titulaires d'un DUT ou d'un bac+2 en informatique sont dépassés et qu'un nivellement par le haut du niveau des formations présentes au sein des DSI est observée" relève Patrick Junca.

Enfin, le responsable en conduite du changement apparaît également comme un maillon essentiel de la direction des systèmes d'information. "Devant faire preuve d'empathie, il mettra à jour et analysera les multiples stratégies de comportement", précise Renaud Phélizon.

5 postes clés dans les DSI
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Les directions des systèmes d'information sont de plus en plus attirées par des profils disposant des compétences venant s'ajouter à un substrat technique, "les projets de fusions et d'acquisitions contribuent au besoin des entreprises de faire appel à des profils ayant des compétences et des connaissances plurielles du fait de la cohabitation de plus en plus fréquente de systèmes et environnements informatiques hétérogènes", conclut Patrick Junca.

 
 
Dominique FILIPPONE, JDN Solutions
 
 
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