Le spécialiste du CRM en mode hébergé a lancé une première version beta de Chatter. Une solution de travail collaboratif qui a pour but de proposer une alternative à SharePoint et Lotus Notes. Intégré à l'offre hébergée de Salesforce.com, Chatter se présente sous la forme d'un portail permettant de partager des données et documents métier (et notamment client) issues d'autres modules de la plate-forme.
L'outil intègre également diverses fonctions collaboratives, telle la messagerie instantanée ou encore la possibilité de créer un réseau social d'entreprise. Mais Chatter permet également de se connecter à des réseaux sociaux sur le Web, comme Twitter ou Facebook.
