BMC met la main sur RealOps

Le fournisseur de solutions de gestion et d'administration des services et systèmes informatiques vient de jeter son dévolu sur RealOps. Les solutions d'automatisation des guides d'exploitation (run book automation) de RealOps viendront ainsi compléter la plate-forme BMC Remedy. Fort de ce nouveau module, la nouvelle offre permettra notamment aux entreprises d'améliorer leur priorisation du traitement des demandes du service client. Le montant du rachat n'a pas été communiqué.

Annonces Google