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    Juillet 2015

    6 juillet
    • Relever le défi de la digitalisation

      Chronique de Paramita Chakraborty
      A l’heure où plus aucun secteur industriel ni service n’est épargné par l’"uberisation", les entreprises doivent réinventer leurs schémas pour rester dans la course. Pour ce faire, l’expérience client doit être repensée de même que les modes de fonctionnement.

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