Chroniques de Guillaume Pannetier

Dernières chroniques de Guillaume Pannetier

• Escroqueries sur les réseaux sociaux : comment les éviter ?

  Chronique de Guillaume Pannetier (Trustpilot)
  Les consommateurs ont déclaré avoir perdu environ 770 millions de dollars en 2021 à cause d'une fraude initiée sur les réseaux sociaux. Comment les reconnaître et les éviter ?

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  • Réseaux sociaux

• Une analyse critique des avis de consommateurs : que se cache t-il vraiment derrière un avis 5 étoiles ?

  Chronique de Guillaume Pannetier (Trustpilot)
  Dans le monde du retail et du e-commerce, un avis de consommateur 5 étoiles est précieux. Il signifie qu'une entreprise a dépassé les attentes de son client, et que celui-ci a eu le sentiment, satisfaisant, d'être entendu. Mais les avis 5 étoiles sont-ils le reflet de réelles expériences d'achat ? Que signifient-ils vraiment et quels sont les critères que le consommateur doit prendre en compte avant de noter une entreprise de la manière la plus authentique et la plus honnête possible ?

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