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Franprix et Henkel s'essaient au drive to store multilocal
Comment inciter les internautes parisiens à aller acheter du shampooing en magasin depuis Facebook, Adwords et les ad-exchanges ? Cas pratique orchestré par la start-up Armis.
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Pack'n Drive automatise l'assurance auto grâce aux chatbots
La start-up promet une déclaration de sinistres et une indemnisation bouclées en cinq jours. Elle va tester son concept avec PSA et le groupe d'assurance mutualiste Covéa (MAAF, MMA, GMF).
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Comment Malakoff Médéric mutualise ses compétences dans le digital
Le deuxième groupe de protection sociale français se réorganise pour améliorer l'expérience client et faire monter en compétences ses 5 600 salariés sur le digital et la data.
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L'intelligence artificielle envahit Office 365 et G Suite
Graph d'entreprise, bots de productivité, aide à la conception de documents... Les digital workplaces intègrent un nombre croissant de services d'intelligence artificielle.
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Tesla est encore loin des géants de l'automobile
Sur les six premiers mois de 2017, Volkswagen a vendu 51 fois plus de véhicules que le constructeur californien.
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Les Français sont encore réticents aux services digitaux des assureurs
Les sites et applications des assurances et mutuelles sont encore peu utilisés par les Français, d'après une étude du spécialiste de la communication digitale GMC Software.
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L'IA se met (aussi) au service de l'email marketing
Tinyclues et Sparklane s'appuient sur le machine learning pour segmenter les bases CRM des sociétés qui les contactent. De quoi chambouler leurs plans marketing.
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Les secrets de MongoDB, base NoSQL la plus populaire
Basé sur une architecture "maître-esclave", le moteur orienté documents est reconnu pour sa souplesse. En France, il est utilisé par Axa et Air France sur des systèmes cœur de métier.
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Les options de livraison préférées des Français
Domicile, point relais, click and collect ou consigne… voici ce que choisissent es e-acheteurs dans l'Hexagone sur les sites marchands.