Comment donner à vos collaborateurs les moyens de constituer votre première ligne de défense ?

Dans notre univers hyperconnecté, les frontières entre cybersécurité personnelle et professionnelle deviennent de plus en plus floues.

Les professionnels de sécurité sont face à une tâche monumentale : il faut non seulement protéger les actifs de l'entreprise, mais aussi donner aux collaborateurs les moyens de devenir la première ligne de défense pour sécuriser le monde numérique. En ce mois d’octobre, mois de la sensibilisation à la cybersécurité (Cybersecurity Awareness Month), revenons sur les bonnes pratiques à adopter.

Au-delà de la formation traditionnelle de sensibilisation

Bien que la sensibilisation à la sécurité soit depuis longtemps la pierre angulaire des programmes de cybersécurité, son efficacité dans la lutte contre les attaques par ingénierie sociale basée sur l'IA reste très limitée. 32 % seulement des professionnels pensent que la formation est « très efficace » contre ces menaces avancées. Pour vraiment responsabiliser les collaborateurs, il faut aller au-delà des approches traditionnelles et adopter une stratégie multifacette :

1. Implémenter des défenses technologiques robustes
Déployer des systèmes avancés de détection des menaces, capables d'identifier les attaques générées par IA. Utiliser des outils de sécurité basés sur l'IA pour compléter les capacités humaines et fournir une intelligence des menaces en temps réel.

2. Nourrir une culture consciente de la sécurité
Encourager la communication ouverte concernant les problèmes de sécurité. Reconnaître et récompenser les collaborateurs qui signalent les activités suspectes ou les vulnérabilités potentielles. Créer un environnement où la cybersécurité est considérée comme la responsabilité de tout le monde, et pas seulement du département IT.

3. Assurer une formation pratique basée sur divers scénarios
Ne pas se contenter de connaissances théoriques mais acquérir des compétences pratiques. Organiser régulièrement des simulations d'attaques basées sur l'IA pour aider les collaborateurs à reconnaître les menaces sophistiquées et à y répondre. Rendre la formation attrayante, pertinente et adaptée aux différents rôles au sein de l'entreprise.

4. Exploiter l'IA pour la formation des collaborateurs
Utilisez des plateformes IA pour assurer une formation de sécurité personnalisée et adaptative, qui évolue avec le paysage des menaces. Cette approche garantit que vos collaborateurs reçoivent toujours des informations pertinentes et à jour, qui traitent des risques spécifiques auxquels ils sont confrontés dans leur travail.

La cybersécurité à la maison est également importante

À mesure que les frontières entre vie professionnelle et vie personnelle continuent de s'effacer, surtout avec la multiplication des modèles de travail à distance et hybride, il est primordial d'aider les collaborateurs à comprendre comment leurs pratiques personnelles de cybersécurité impactent la sécurité de l'entreprise et vice versa. En fait, 81 % des travailleurs de bureau admettent utiliser des périphériques personnels (de divers types) pour travailler. Les entreprises doivent fournir aux collaborateurs des stratégies simples et utiles pour renforcer leur niveau de cybersécurité au travail et chez eux.

1. Reconnaître et signaler l'hameçonnage
Apprenez à vos collaborateurs à se méfier des messages non sollicités demandant des informations personnelles. Encouragez-les à éviter de partager des informations sensibles ou des références d'authentification avec des interlocuteurs inconnus, et à signaler immédiatement les tentatives d'hameçonnage.

2. Utiliser des mots de passe complexes
Cela paraît évident, mais l'hygiène en matière de mots de passe est un problème récurrent. Encouragez l'utilisation de mots de passe longs, aléatoires et uniques incluant les quatre types de caractère (majuscules, minuscules, chiffres et symboles). Recommandez l'adoption de gestionnaires de mots de passe pour faciliter la création et le stockage de mots de passe forts pour chaque compte.

3. Activer l'authentification multifacteur (MFA)
Insistez sur le fait qu'il est important d'activer le MFA pour tous les comptes en ligne, surtout les comptes d'e-mail, de réseau social et financiers. Expliquez que le MFA réduit sensiblement les risques de compromission des comptes.

4. Tenir les logiciels à jour
Insistez sur l'importance des mises à jour logicielles régulières pour garantir que les derniers correctifs de sécurité sont bien installés. Encouragez les collaborateurs à activer la mise à jour automatique quand c'est possible et à rechercher régulièrement les mises à jour sur tous les périphériques.

Si vous incorporez ces stratégies dans votre routine quotidienne, les collaborateurs pourront sensiblement renforcer leur cybersécurité à la fois au travail et dans leur vie personnelle, contribuant ainsi à un objectif commun de sécurisation de l'environnement. N'oubliez pas, la cybersécurité n'est pas seulement le problème du département IT, c'est une responsabilité partagée qui impacte tous les aspects de notre vie numérique. Sécurisons notre futur, ensemble.