Quand la cybersécurité devient un levier business : bâtir un leadership aligné
Dans de nombreuses entreprises, un fossé subsiste entre équipes techniques et direction. Pour en finir avec ces silos, il est essentiel de transformer la cybersécurité en enjeu business partagé.
Le manque de communication entre techniciens et direction existe partout dans les entreprises. De nombreux professionnels de la sécurité et ingénieurs très brillants ont du mal à traduire leur travail complexe en termes parlants pour les dirigeants. Dans le même temps, ces dirigeants reconnaissent l'importance de la cybersécurité mais n'ont souvent pas les connaissances techniques nécessaires pour vraiment comprendre ce dont leurs équipes ont besoin.
Ce n'est pas de la mauvaise volonté, mais les résultats sont négatifs : priorités différentes, allocation inefficace des ressources et un manque de connexion qui menace la sécurité de l'entreprise, entre autres.
Démanteler les silos grâce à une communication axée sur les données
D’après McKinsey, 89 % des grandes entreprises dans le monde ont une transformation numérique et IA en cours, ce qui implique une charge massive pour les équipes informatiques, souvent responsables de la mise en œuvre de ces projets. L'équipe Ingénierie doit traiter un nombre phénoménal de demandes et de projets potentiels. Sans une priorisation claire, elle peut facilement se laisser déborder ou perdre du temps sur des initiatives qui n'ont pas un impact maximal.
Pour les responsables d'équipe des départements Sécurité et Ingénierie, cela signifie développer la capacité à traduire des exigences techniques complexes en langage commercial compréhensible, tout en s’appuyant sur les données pour expliquer de façon claire et objective les risques associés. Si l'équipe technique présente les risques de sécurité avec son jargon technique, la direction a souvent du mal à en comprendre les implications sur le terrain. En se concentrant sur une approche des risques axée sur les données, les responsables évaluent objectivement les menaces et peuvent les décrire en termes commerciaux.
Par exemple, au lieu de parler d'une vulnérabilité en termes purement techniques, les responsables produit soucieux de la sécurité peuvent orienter la discussion sur la probabilité de cette vulnérabilité et son impact potentiel sur l'entreprise, en associant un coût réel aux risques. Les deux parties parlent ainsi un langage commun que tout le monde comprend, le langage de l'entreprise.
Sécurité par défaut et par nature
Chaque responsable produit doit avoir des connaissances ou une certaine formation en sécurité. La sécurité est un élément essentiel du processus de développement produit, et ne doit pas être un ajout après coup.
La force d'un responsable produit soucieux de la sécurité consiste à s'assurer que ses principales priorités sont les principes de « Secure by Design » (Sécurisé par nature) et de « Secure by Default » (Sécurisé par défaut). Lorsque l'on intègre la sécurité dans un produit dès le départ, cela renforce bien sûr la sécurité mais améliore également la qualité globale.
Créer une appétence au risque alignée sur les objectifs de l'entreprise
Pour être efficaces, les responsables techniques doivent aussi aider à définir une appétence au risque alignée sur les objectifs business plus larges. Pour cela, il faut collaborer avec les parties prenantes dans toute l'entreprise pour créer une structure stratégique de gestion des risques.
L’approche la plus efficace consiste à définir une déclaration d’appétence au risque qui précise les objectifs stratégiques de l’entreprise en les associant aux risques correspondants, identifie ceux qui pourraient avoir le plus fort impact, anticipe différents scénarios en fonction des orientations business et détermine le niveau de risque financier que l’entreprise est disposée à accepter. Ce cadre permet aux équipes techniques de comprendre les limites, tout en donnant aux dirigeants la certitude que les décisions de sécurité s'alignent sur les priorités de l'entreprise.
Repenser la sécurité en tant que moteur d'activité
La gestion de l'exposition s'attaque aux silos et fait de la sécurité un moteur d'activité, en utilisant les données et l'analyse pour décrire les risques en termes commerciaux. Il en résulte une meilleure communication dans toute l'entreprise et cela prouve la valeur de la sécurité pour le bilan final.
Pour les ingénieurs et responsables produits, cela implique de développer à la fois une expertise technique et un sens des affaires. Il est crucial de pouvoir prioriser efficacement, communiquer clairement et aligner le travail technique sur les objectifs de l'entreprise, afin de mettre en place des équipes capables de fournir les produits sécurisés de haute qualité dont le marché a besoin.
Il est temps de repenser la cybersécurité comme un levier stratégique et de lui donner la place qu’elle mérite dans la gouvernance d’entreprise. En créant ce dialogue entre technique et business, les organisations renforcent non seulement leur sécurité, mais aussi leur compétitivité.