Le secteur de la formation professionnelle se porte bien, merci pour lui. En 2018, 10 grandes tendances devraient monter en puissance pour rendre l'apprentissage plus passionnant et plus efficace.
Le secteur de la formation digitale est promis à une belle croissance en 2018. Les acteurs rivalisent de créativité et d'innovation pour rendre l'apprentissage plus passionnant et plus efficace. En outre, les pouvoirs publics ont pris conscience de l'importance de l'acquisition des compétences tout au long de la vie, en témoigne notamment
la réforme de la formation professionnelle. Dans ce contexte positif, 10 tendances seront au cœur de la formation cette année. Décryptage.
1. PolyvalenceLa
montée de l'automatisation dans toutes les industries permet de diminuer les
actes à faible
valeur ajoutée, et donc de travailler sur de nombreux autres
sujets, Ainsi, les salariés deviendront des employés polyvalents. C'est un
grand défi pour les départements formation, afin de repenser leur formation
pour développer un nouvel ensemble de compétences. Pour les entreprises, il est donc vital de concevoir et de délivrer des parcours
d'apprentissage qui allient le présentiel et le digital. En 2018, le
blended learning a donc de beaux jours devant lui.
2. "Learner centric"
Les parcours de formation seront encore plus centrés sur l'apprenant, ses besoins, ses résultats, son expérience, ses capacités et ses préférences. L'ingénierie pédagogique se concentrera sur l'apprenant avant de s'intéresser au contenu. Des activités collaboratives et sociales seront intégrées à tous les parcours de formation. Il est donc probable d'assister à une montée en puissance de
l'adaptive learning, qui utilise le big data, les sciences cognitives et les
algorithmes pour mettre en place des
Mooc sur mesure.
3. Immersion
L'apprentissage virtuel
sera mis au service d’une formation réelle. Nouvelle tendance de la formation
2018, la
réalité virtuelle ou augmentée offrira des expériences en totale
immersion. Les vidéos 360° permettront de découvrir des
concepts nouveaux, des produits inédits ou encore de former des personnes
éloignées de leur lieu de travail.
4. Ecosystème
Tous les services Formation ne peuvent maîtriser
l’ensemble des modalités et des technologies. Parce que le contenu doit être
amélioré chaque jour, ces derniers doivent bâtir un puissant réseau de
partenaires et faire en sorte que le LMS intégre xAPI (Experience API) c'est à dire le
standard adapté aux nouvelles exigences du digital learning. Cela permet de déployer de
nouvelles fonctionnalités qui ne soient pas seulement fournies par leur
fournisseur. La veille et la sélection des contenus seront un enjeu majeur pour
chaque responsable formation. Rechercher les meilleurs partenaires représentera
un travail à temps plein et nous croyons qu'il doit être au cœur du nouvel
écosystème.
5. ATAWAD
La puissance du digital et du
mobile permet d’accéder facilement et de manière continue aux applications de
formation. L’apprenant s’affranchit des contraintes de temps, de lieu et de
supports. Il suivra ainsi sa formation lorsqu’il le souhaite durant sa journée
de travail. Il pourra aussi préférer s’isoler ou au contraire se réunir avec
des collègues pour travailler sur une séquence de formation spécifique. En
termes de conception, cela signifie que les contenus seront accessibles via
mobile ou tablette, qu’ils soient plus courts ou sous-titrés.
Les formations 100% conçues sur mobile devraient donc connaître un certain développement en 2018.
6. Blended
Le blended learning, savant mélange de présentiel et de digital, continuera d'être l'approche la plus efficace en matière de formation. Il s'accompagnera de "spaced learning", à savoir, construire des parcours de formation qui permettent une assimilation, depuis son poste de travail, grâce à un espacement des séquences. On mixe ainsi les méthodes d’apprentissage en fonction
des objectifs pédagogiques : vidéo,
e-learning, coaching, classe
virtuelle,
réalité virtuelle, conférence TED…
7. Personnalisation
La formation 2018 sera adaptée à chaque expérience, environnement de travail, pays, culture et besoin afin de considérer l'apprenant dans sa globalité.
La culture d'entreprise sera préservée et partagée via une formation réellement personnalisée.
Les entreprises doivent préparer leurs collaborateurs
à évoluer rapidement dans un environnement économique, technologique et social
en pleine ébullition, et ce qui distinguera une entreprise d’une autre, ce
seront ses valeurs et sa culture transmises via une formation personnalisée au
management, à la relation client, à la communication…
8. ROI
L'évaluation du
retour sur investissement (ROI) sera toujours analysée à partir des nouvelles compétences
acquises et des
indicateurs de performance. Le modèle de Kirkpatrick est plus
pertinent que jamais pour évaluer l’efficacité d’une formation : en effet,
les capacités technologiques permettent une meilleure mise en œuvre de cette
dernière. La pertinence et l’impact d’une formation sur l’entreprise et sur ses
gains seront désormais mieux définis et plus faciles à identifier et à évaluer
grâce aux outils digitaux.
9. Emotion
Afin que la formation reste un plaisir, elle sera riche de
storytelling, permettant
de créer une proximité entre le contenu et l’apprenant, lui permettant de
s’identifier et de se projeter dans l’action. L’humour sera également un
puissant moteur de mémorisation.
10. IA
L’intelligence artificielle (IA) prend place dans nos vies à une vitesse V, il va donc falloir
préparer l’homme et plus particulièrement le salarié à évoluer avec des outils
toujours plus intelligents. Les tâches quotidiennes en seront fortement
impactées, se former deviendra essentiel pour conserver son poste, pour piloter
cette intelligence mais aussi pour interagir avec les autres. La communication
interpersonnelle deviendra en effet une compétence à très forte valeur ajoutée.