Cartographie : qui sont les 26 acteurs du quick commerce en Europe ?

Sur le Vieux continent, les start-up de la livraison express multiplient les levées de fonds et les implantations. Parmi elles, des géants comme Bolt ou Glovo, mais également un surprenant leader.

Que vous ayez croisé l'un des vélos roses de Flink ou que vous soyez passé par l'un des arrêts de métro retapissés aux couleurs de Gorillas, vous n'avez pas pu les rater. Pas moins de 26 start-up se partagent le marché européen de la livraison express de produits de grande consommation. Ces jeunes entreprises du quick commerce venues de toute l'Europe se livrent une bataille féroce à Paris, Berlin, Amsterdam ou Londres avec un crédo simple : proposer une livraison en 10 à 15 minutes, sur un nombre réduit de références de tous les jours, à partir de leurs dark stores judicieusement positionnés dans les centres villes. Découvrez dans la cartographie ci-dessous les implantations de acteurs que le JDN a pu répertorier.

Ces start-up, qui viennent concurrencer les services de Deliveroo et UberEats, ont d'abord séduit les consommateurs les plus citadins pendant la crise sanitaire, en leur proposant une livraison rapide et facilitée, alors que les déplacements étaient limités et le télétravail devenu le mode de travail privilégié. Depuis, la bataille fait rage entre ces nombreux acteurs européens qui enchaînent les levées de fonds pour améliorer leur application, ouvrir une nouvelle ville ou conquérir un nouveau pays. Parmi elles, des géants comme Bolt ou Glovo, qui proposent leur service de livraison express dans respectivement 16 et 15 pays européens. Encore mieux implantée en Europe, la start-up finlandaise Wolt, qui est présente dans 19 pays européens, et particulièrement bien positionnée en Europe de l'Est. Wolt a été racheté en novembre 2021 par un de ses concurrents américain, DoorDash, pour 7 milliards d'euros.

D'après les données de l'institut IRI, le marché français de la livraison express alimentaire s'est élevé à 122 millions d'euros en 2021, avec des ventes en progression de 86% par rapport à 2020. Les foyers français utilisent encore peu ces services, avec un taux de pénétration de 1,5%, exception faite de Paris où le taux de pénétration atteint 7,5%, avec un panier d'achat et une fréquence de commande plus élevé qu'ailleurs en France.  Même constat de l'autre côté de la Manche, où d'après les informations d'Internet Retailing, 22 millions de Britanniques ont fait des dépenses au dernier semestre 2021 sur des applications comme Getir, Zapp et Weezy, un chiffre en hausse de 123%, alors que les dépenses dans les supermarchés auraient chuté de 22% sur la période. Ce modèle de la livraison de courses en quelques minutes, qui est encore en pleine croissance, s'étend maintenant sur toute l'Europe.