L’impact des posts imagés sur les réseaux sociaux
Les marques et les agences sont en train de développer des techniques « d’écoute visuels » pour mieux comprendre les sentiments exprimés au travers des Emojis et des Gifs.
La compréhension visuelle est la prochaine étape pour les fournisseurs, ce sont leurs plateformes qui devront se développer pour permettre aux marques de voir ces données. Beaucoup identifient déjà les sentiments à travers les Emojis et les autres peuvent identifier les logos de marques dans les images grâce à l’Intelligence Artificielle et aux avancements dans la puissance de calcul.
Les marques doivent « se développer avec » et se tourner vers ces fournisseurs, nous explique Richard Bassinder, responsables des réseaux sociaux chez Yorkshire Building Society. « Il y a des choses comme la compréhension de l’image dans les Emojis, qui sont intéressantes, car cela nous donne une vision universelle de la compréhension du sentiment – et si nous pouvons rechercher et catégoriser les Emojis, cela peut nous donner une nouvelle façon intéressante de voir les choses ».
Il ajoute ensuite que « c’est plus dur » mais que « une partie du nouveau monde du marketing s’adapte à la façon dont les gens veulent communiquer et s’ils veulent communiquer à travers les images et les Emojis, nous devons les soutenir dans ça ».
Les l'ont bien compris et se servent de la tendance pour leur travail. Il est peut aussi être intéressant de garder à l’esprit l'impact de des images sur les gens, lors de la création de site internet.