Comment optimiser ses campagnes Google Ads pendant le coronavirus

Dans un contexte économique stressé par le Covd-19, la tentation est grande d'interrompre vos campagnes d'acquisition Google Ads. Nous proposons ici une alternative intelligente qui vous permettra de maximiser votre rentabilité même dans un contexte de crise.

Albert Einstein disait "Au centre de la difficulté se trouve l'opportunité”. Les paroles de sagesse d' Einstein peuvent sembler un peu optimistes pour le moment, mais il y a certainement des mesures qui peuvent être prises pour garder un minimum de budget dans votre campagne de Google Ads pour générer des ventes maintenant, mais aussi après la crise. Pour les entreprises qui se trouvent dans une situation où les campagnes Google Ads sont appelées à se poursuivre, voici nos conseils pour obtenir de bons résultats en cette période d'incertitude. La quasi totalité de nos clients qui continuent à annoncer avec succès ont suivi les 6 conseils ci-dessous avec succès.

Ne couper pas vos campagnes, baissez vos CPC.

Pour économiser le budget, la tentation est grande d'interrompre vos campagnes. Mais, une fois qu'une campagne est interrompue, elle n'apportera évidemment aucune opportunité. Lorsque le robinet est fermé, l'eau ne coule plus. Pourquoi ne pas laisser le robinet couler un peu au lieu de tout couper ? Une meilleure façon d'y parvenir, tout en permettant de générer des ventes ou des pistes, est de réduire considérablement vos enchères, plutôt que d'arrêter complètement vos campagnes.

Pensez-y : si un nombre important de vos concurrents arrêtent leurs campagnes, il y a aura moins de concurrence et le coût du trafic va fortement réduire. Si vos campagnes sont interrompues, vous ne pourrez pas en tirer profit. En fait, dans ce scénario, vous contribuez vous-même au déclin du CPC dans votre secteur, sans pouvoir en profiter et en laissant le champ libre à la concurrence.

Exemple du déclin du CPC depuis le début de la crise. Le CPC est 3 fois moins cher.

Même si cela implique de réduire vos bids de 90 %, il est préférable de garder vos campagnes activées. Ce faisant, même si le volume de clics sera faible, tous les clics qui viendront seront bon marché. S'ils convertissent par la suite, vous ferez une bonne affaire. En gérant les campagnes actuelles avec des bids et des budgets réduits, vous gardez une petite avance, ce qui n'est pas négligeable en cette période de crise.

Désactiver les smart bidding basés sur la conversion

Les options d'enchères intelligentes de Google Ads se renforcent chaque jour, mais en sont encore à leur début. Beaucoup d'entre vous utilise déjà les stratégies basées sur ROAS ou la conversion. Cependant, les violents changements sont mal gérés par les stratégies d'enchères automatiques basées sur la conversion. Dans le contexte de crise actuel, les volumes de conversion sont susceptibles de diminuer dans de nombreux domaines, ainsi que les clics et les impressions. Il est peu probable que votre stratégie d'enchères intelligentes puisse gérer ce changement avec facilité. Pour obtenir de meilleurs résultats dans la période à venir, envisagez de passer au CPC manuel ou adopter d'autres stratégies d'enchères intelligentes telles que le Target Impression Share ou Maximise Clicks - en fonction de vos KPI.

Focus sur le traffic du bas de l'entonnoir.

Parmi les annonceurs qui ont la chance d'avoir encore du budget pour Google Ads, il est probable qu'une réduction du budget soit nécessaire. Si c'est le cas, la première chose à faire est d'arrêter toute campagne de notoriété dans la partie supérieure de l'entonnoir. On pense aux campagnes YouTube et Display. Dans un moment comme celui-ci, il est préférable de travailler le bas de l'entonnoir et d'aller à la rencontre des internautes qui vous cherchent déjà. Concentrez votre budget sur les campagnes qui apportent des conversions et gardez les stratégies de notoriété de côté pour le moment .

S'adapter à l'actualité

Vos clients ont été touchés par l'épidémie de coronavirus. Votre entreprise aussi. Prenez le temps d'adapter le texte de vos annonces et de votre page d'accueil pour refléter les changements de votre secteur d'activité provoqués par l'actualité. Si vous disposez d'éléments rassurants, tels que des garanties, des remboursements ou des annulations gratuites, c'est le moment de les mettre en évidence dans vos messages publicitaires et sur votre site web.

Conclusions

Malgré la crise actuelle, il existe encore des opportunités sur Google Ads.

Pour résumer :

Enchérir à bas prix, pour bénéficier de clics moins chers. Ne suspendez pas vos campagnes, car vous serez alors hors course et vous donnerez à vos concurrents la possibilité de gagner ces CPC moins chers.
Même si le volume est susceptible de diminuer, les rendements pourraient être très intéressants avec un modèle d'enchères à bas prix.
Les stratégies d'enchères intelligentes basées sur la conversion sont susceptibles d'être perturbées par des changements soudains dans les impressions, les clics et les conversions. Envisagez de passer à un CPC manuel, à un taux d'impression cible ou à une maximisation des clics.
Si le budget doit être réduit, diminuez les dépenses sur le display, YouTube et les mots-clés larges, dans le haut de l'entonnoir. Doublez le budget pour les campagnes qui génèrent des conversions.
Si votre service est affecté ou modifié par des événements d'actualité, reconnaissez cette situation exceptionnelle sur votre page d'accueil et dans le texte de vos annonces.
Insistez sur les éléments rassurants tels que les garanties, les remboursements et l'annulation gratuite.

Si vous êtes un peu perdu et avez besoin d'aide, tournez vous de préférence vers une agence Google ads, certifiée Google Partner Premier qui saura vous guider. Evitez de contacter Google. Leurs commerciaux sont beaucoup trop incentivés sur les stratégies de smart bidding et ils pourraient vous pousser dans la mauvaise direction.