5G et connectivité par satellite : un duo gagnant pour les services d'urgence
Pour les équipes de première ligne des services d'urgence, la connectivité sans fil est aujourd'hui un outil indispensable.
Les équipes des services d’urgence dépendent d’un accès rapide et permanent aux applications et aux données critiques pour accomplir leur mission, que ce soit dans un véhicule, une caserne ou sur le terrain. Cependant, elles sont confrontées à des défis spécifiques qui nécessitent des solutions adaptées, comme la sécurisation des données pour les véhicules en mouvement, la gestion d’une couverture cellulaire limitée dans les zones rurales, ou le fonctionnement dans des conditions difficiles.
Cela est particulièrement opportun en France pendant les mois d’été, lorsque le pays est confronté à de nombreux épisodes d’incendies de forêt qui doivent être gérés dans des conditions difficiles. Ces situations nécessitent une communication parfaite pour coordonner les efforts et déployer les ressources efficacement.
Par exemple, un camion de pompiers luttant contre un feu de forêt dans une région isolée peut rencontrer des limitations de couverture cellulaire. Dans ce cas, la connectivité satellite peut servir de lien de secours, assurant une connectivité continue pour les communications critiques.
Plutôt que de choisir entre satellite ou réseau cellulaire, combiner les deux technologies peut offrir une option plus résiliente et flexible.
Satellites LEO : une alternative pour les zones reculées ou mal couvertes
Les systèmes internet par satellites en orbite basse (LEO), comme Starlink de SpaceX, sont conçus pour les organisations opérant dans des zones rurales ou isolées, où l’infrastructure cellulaire est absente. Starlink constitue une solution de repli quand le service cellulaire est instable ou inexistant. Toutefois, des limites existent en termes de capacité et de coût. Les frais d’installation, les abonnements récurrents et l’impact des conditions météorologiques rendent l’usage du satellite comme principal moyen de connectivité difficile pour des services d’urgence devant circuler entre zones urbaines et rurales.
La combinaison des satellites LEO et de la 5G renforce la connectivité en créant un réseau plus résilient et à plus haut débit. Les services d’urgence peuvent ainsi maintenir leurs opérations, peu importe leur localisation. Cette alliance garantit un accès WAN performant, fiable et sécurisé.
Cas d’usage : basculement de réseau multi-WAN
Pour les organisations disposant de sites fixes, il est courant de s’appuyer sur une connexion filaire principale. Cependant, il est essentiel de prévoir des solutions de secours fiables afin d’assurer la continuité des opérations.
Si la ligne filaire est indisponible à cause d’un incident ou d’intempéries, la 5G peut prendre le relais sans aucune interruption de service. Et si la 5G est elle-même indisponible, le trafic réseau peut alors basculer sur la liaison satellite.
Cas d’usage : basculement du cellulaire vers le satellite
Prenons l’exemple d’une base de services d’urgence située en zone reculée, avec une couverture cellulaire partielle. En l’absence de ligne filaire, la connexion cellulaire devient la liaison principale. Elle assure les échanges en conditions normales, mais bascule automatiquement vers le satellite en cas de baisse de performance ou de coupure.
Cas d’usage : communication critique dans les véhicules en déplacement
Étant donné que la connectivité filaire est impossible dans les véhicules, l’idéal est d’utiliser un routeur double modem prenant en charge plusieurs opérateurs cellulaires, pour un basculement sans interruption. Le satellite peut alors être utilisé comme troisième option de secours lorsque le cellulaire n’est pas disponible.
Mais que faire si aucune couverture cellulaire n’est disponible dans la zone d’utilisation ? Il reste pertinent de déployer un routeur professionnel assurant la sécurité et des fonctions réseau avancées, particulièrement si deux connexions Starlink sont utilisées. Le choix du routeur et la gestion des appareils connectés sont alors cruciaux.
Fonctionnalités clés pour gérer une connectivité critique sur le terrain
En plus d’un routeur de qualité professionnelle capable de gérer des scénarios de basculement complexes, trois autres exigences doivent être prises en compte, surtout pour les services d’urgence :
- Simplicité de gestion : Les services d’urgence disposent rarement de grandes équipes IT. Il est donc essentiel d’avoir un réseau sophistiqué mais facile à administrer par une petite équipe technique.
- Sécurité : Bien que les réseaux cellulaires 5G offrent une sécurité élevée grâce à un chiffrement intégré, la plupart des systèmes LEO ont des fonctionnalités de sécurité limitées.
- Agrégation de liens (link bonding) : Dans certains cas, il est pertinent de combiner plusieurs connexions en un seul flux virtuel. Il est donc important de disposer d’une solution offrant de la flexibilité dans l’architecture réseau.
Même si la 5G offre une sécurité native, les services d’urgence doivent privilégier des fournisseurs proposant une approche zero trust du réseau. Le Zero Trust SD-WAN permet des liaisons WAN résilientes grâce à l’agrégation de liens et un basculement rapide : par exemple, passer d’un opérateur mobile à un autre avec un meilleur signal, ou basculer du cellulaire vers le satellite. Des fonctions avancées de sécurité web protègent également contre les attaques par email ou navigateur. Ces solutions doivent aussi être rapides à déployer et faciles à gérer à distance.
Cette connectivité combinée permet aux services d’urgence de continuer à fonctionner de manière efficace et sécurisée, même dans des environnements complexes ou mal couverts. En tirant parti des deux technologies, ils peuvent maintenir des communications critiques, renforcer leur connaissance de la situation et garantir la réactivité de leurs interventions — contribuant ainsi à la sécurité publique et à l'efficacité opérationnelle.