Fiche pratique

  • Lettre de réclamation à Enedis

    En cas d'une coupure abusive d'électricité ou d'un montant de facture anormalement élevé, il est possible d'effectuer une réclamation au service clients d'Enedis. Il convient de réaliser sa demande par courrier en lettre recommandée avec accusé de réception.

  • Lettre de réclamation à Groupama

    La majorité des litiges entre un assureur et son client tiennent au refus d'une indemnisation ou d'une prise en charge de frais divers. Sur cette base, il est possible de contester la décision de son assureur par le biais d'une lettre de réclamation.

  • Lettre de réclamation pour bagage perdu

    En cas de perte de bagages, la personne lésée dispose de 21 jours pour informer la compagnie aérienne. Pour les destinations européennes, une indemnisation maximale de 1 200 € est possible. À l'international, le dédommagement est estimé à 20 € par kilo.

    • Lettre de réclamation à Darty

      En cas d'insatisfaction, notamment sur un produit endommagé à la livraison ou défectueux, il est possible d'envoyer une lettre de réclamation à Darty, en recommandé avec accusé de réception.

    • Lettre de réclamation de salaire

      En cas de retard ou d'impayés de salaire, il est conseillé de se tourner vers son responsable. En l'absence d'une régularisation de la situation, il convient de rédiger une lettre de réclamation.

    • Lettre de réclamation pour transport scolaire

      Confier ses enfants à une entreprise de transport scolaire n'est jamais anodin pour des parents. Tout dysfonctionnement peut en effet engendrer de graves conséquences. Voici un exemple de lettre de réclamation à adresser à la compagnie de transport scolaire.

      • Lettre de réclamation à Bouygues

        Il arrive que Bouygues Télécom mécontente certains de ses usagers. Ces derniers ont alors la possibilité d'écrire une lettre de réclamation. Voici un exemple de lettre à utiliser en cas de réclamation à Bouygues Télécom.

      • Lettre de réclamation à Engie

        Il arrive parfois que des usagers d'Engie soient victimes d'une surfacturation ou d'une surestimation de leur consommation de gaz. Il est dès lors possible d'agir en envoyant un courrier. Voici un exemple de lettre à utiliser.

        • Lettre de réclamation à un hôpital

          Il arrive que certains patients ne soient pas satisfaits de la qualité des soins qui leur sont proposés. Ils ont alors la possibilité de rédiger une réclamation auprès de l'établissement en question. Voici un exemple de lettre de réclamation à envoyer à un hôpital.