Fiche pratique

  • Lettre de réclamation à un huissier

    Un huissier de justice vous réclame des frais que vous estimez ne pas devoir ? Faites valoir vos droits en personnalisant notre modèle de lettre type.

  • Lettre de réclamation pour hors forfait

    Vous avez exceptionnellement réalisé un hors forfait et vous souhaitez demander un geste commercial à l'opérateur ? C'est possible en utilisant notre modèle de lettre type.

  • Lettre de réclamation à la Française des jeux

    Vous souhaitez fermer votre compte à la Française des jeux ou lui signaler une erreur ? Utilisez notre modèle de lettre type personnalisable.

  • Lettre de réclamation pour erreur de facture

    Vous avez reçu une facture erronée pour l'achat d'un produit ou d'un service ? N'hésitez pas à faire valoir vos droits en vous appuyant sur notre exemple de lettre type.

  • Lettre de réclamation à un Ehpad

    Vous avez constaté un problème dans l'Ehpad où se situe l'un de vos proches ? Ou il vous a lui-même signalé cette anomalie ? Voici un exemple de courrier à envoyer à l'établissement.

  • Lettre de réclamation 13eme mois

    En cas de retard de paiement ou d'une somme non perçue concernant le 13e mois, il est possible d'informer (ou de relancer) son employeur. Pour ce faire, il suffit d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception ou de la donner en main propre contre décharge de l'employeur et disposer ainsi d'une traçabilité de la démarche.

    • Lettre de réclamation à la RATP pour amendes

      Le paiement de l'amende forfaitaire peut se faire sur place ou une copie de l'infraction peut être envoyée à domicile. Pour toute réclamation, il est nécessaire de notifier son désaccord dans un délai de deux mois.

    • Lettre de réclamation pour marchandise non conforme

      Après réception d'une commande, le client dispose d'un délai de 3 jours à compter de la livraison pour effectuer une réclamation pour une marchandise non conforme. Il peut exiger son remboursement ou un avoir, voire son remplacement s'il s'agit d'une erreur de références.

      • Lettre de réclamation pour marchandise défectueuse

        Que le dommage causé soit dû au transport ou à un dysfonctionnement du matériel, il est important de notifier l'état du produit acheté dans un délai de 3 jours suivant la livraison. Selon les conditions d'achat, il est possible de demander un avoir, un remboursement ou un remplacement de l'objet en question.