Pour la première fois depuis mars 2023, le prix de l'abonnement mensuel à la fibre diminue. Sur ces deux dernières années, Orange est l'opérateur qui propose l'abonnement le plus coûteux.

08/01/24

• Orange
• Free
• SFR
• Fibre optique

Le trio d'opérateurs mobiles facilite le pré-remplissage de formulaires d'inscription en ligne, l'envoi de justificatifs de domicile et la vérification de l'ancienneté d'une carte SIM.

27/02/20

• Orange
• SFR
• CRM
• Bouygues Telecom

Ceux qui claquent la porte de ces fournisseurs sont généralement mécontents du service rendu, explique l'auteur de l'Observatoire Resilier.com.

22/01/20

• Orange
• Free
• SFR

Le service client de l'opérateur, qui a perdu 2,5 millions d'abonnés depuis 2015, est au cœur des préoccupations de son état-major qui vient de réorganiser complètement cette activité.

20/03/18

• SFR
• Numéricable
• Relation client

Une centaine de médias mais aussi un e-commerçant, Fnac-Darty, et un opérateur télécom, SFR, vont mettre en commun leur data pour permettre aux annonceurs d'améliorer le ciblage de leurs achats pubs online.

04/07/17

• Alliance
• SFR
• Facebook
• Lagardère

Michel Paulin, directeur général de l'opérateur marocain Méditel, filiale d'Orange, devrait prendre la direction de l’opérateur.

19/01/16

• SFR
• UX
• Concurrence

Le groupe de télécom détenait déjà près de la moitié du cloud français, et va racheter les parts restantes, appartenant à la Caisse des dépôts et à Atos.

03/12/15

• SFR
• Atos
• Numergy
• Caisse des dépôts

Après une journée et demie d'enchères pour les fréquences 700 MHz, les quatre opérateurs candidats se sont engagés à verser 2,8 milliards d'euros.

17/11/15

• Orange
• Free
• SFR
• Arcep

Numericable-SFR met la pression sur le conseil d'administration de Bouygues. Une première étape avant une nouvelle offre plus convaincante ?

26/06/15

• SFR
• API
• Numéricable
• Bouygues