Tous les articles
Octobre 2014
-
Relation client proactive, dis-moi qui tu es !
Chronique de Frédéric Durand, Diabolocom
J’ai eu le déclic en janvier dernier. Amazon annonçait en grande pompe qu’ils venaient de déposer un brevet de prédiction des achats. -
Relation client : les trois axes de l’effervescence
Chronique d'Eric Frances, eGain France
Lors de la présentation du livre blanc de l’AFRC « La révolution client est en marche », Pascal Picq, illustre paléoanthropologue, constatait : « Nous ne sommes pas dans une période de crise mais dans une période de grand changements »; nous sommes dans la fin d’un cycle qui va donner suite à un nouveau. -
Huit fortunes colossales dont personne n'héritera
-
Pourquoi Apple et Facebook veulent-ils manipuler votre argent
-
Que peut-on apprendre d'une personne à partir de sa signature ?
Chronique de Tony Bowers, Universal Pen
Les signatures en particulier peuvent donner un aperçu intime d'une personne, et donner de nombreux indices quant à sa personnalité. La signature est une petite représentation de soi-même. Il s'agit du moi public, présenté au monde entier. -
Augmenter sa confiance en soi lorsque l'on est d'une timidité maladive
Chronique de Jeff Haden, Inc. Magazine
Nous cherchons tous à nous démarquer d'une façon ou d'une autre…mais nous voulons également nous intégrer et être confiants, afin d'avoir le sentiment d'appartenir à une communauté qui dépasse notre seule personne. Cependant, si votre personnalité est semblable à la mienne, vous intégrer ne représentera pas une étape facile. -
Cloud : le Français InterCloud lève 5 millions de dollars
L'opérateur français, spécialiste de la gestion d'accès au cloud, prévoit d'étendre sa présence à l'international et renforcer sa force de frappe en R&D.
-
10 premières minutes au bureau : comment bien les employer ?
En arrivant au bureau, rien ne sert de foncer tête baissée vers la montagne de travail qui vous attend. Prenez plutôt le temps de vous organiser en suivant ces quelques conseils.
-
Le non-verbal au service de la fonction commerciale
Chronique de Laurent Philibert, Personnalité
Faites attention à vos pensées, car elles deviennent des mots. Faites attention à vos mots, car ils deviennent des actions. Faites attention à vos actions, car elles deviennent des habitudes. Faites attention à vos habitudes, car elles deviennent votre caractère. Faites attention à votre caractère, car il devient votre destin. -
Comment Home Depot et JP Morgan auraient pu éviter le pire
Chronique de Vincent Bieri, Nexthink
Les cyber-attaques font les titres de la presse presque tous les jours et il semble que personne ne soit à l'abri - Home Depot, Adobe, eBay et JP Morgan inclus. Le point commun entre ces attaques est qu’elles sont découvertes des mois après avoir été lancées ! -
Google enrichit son Tag Manager
Interface revue, nouvelle API et élargissement du choix de tags tiers sont au menu des nouveautés de Google Tag Manager.
-
Infographie : tout ce que vous devez savoir sur Shazam
L'application compte 500 millions de téléchargements à travers le monde, dont 100 millions d'utilisateurs mobiles mensuels actifs.
-
Télé 7 Jours lance la plateforme musicale Tele7Music.fr
Télé 7 Jours propose une offre qui se veut "accessible", avec un tarif fixé à 25 euros pour 100 titres de musique.
-
Desktop-as-a-Service : Amazon WorkSpaces arrive sur les clients zéros
L'offre de Windows-as-a-Service d'Amazon est désormais supportée par les clients zéros, qui fonctionnent sans OS.
-
Menlook lance Georges, son service en ligne de styliste privé
ChicTypes et Sefairelamalle vont devoir faire face à plus gros qu'eux : le site de mode masculine Menlook se lance dans les malles d'articles à essayer, sélectionnés par un styliste.
-
Facebook va-t-il piquer à Youtube sa place de régie vidéo la plus puissante au monde ?
La plateforme de Marck Zuckerberg vient de dépasser son rival en termes de vidéos diffusées, selon Comscore. Mais elle va devoir travailler sur la monétisation de cet inventaire.
-
"Comment j'ai poussé Schwarzenegger à donner une Buzcard à François Hollande"
-
Google lance Android 5.0 "Lollipop"
-
Netflix ne parvient pas à séduire autant d'abonnés que prévu
Les résultats du service de streaming américain, qui vient de se lancer en France, ont provoqué une chute brutale du cours de son action.
-
Dmexco : les données, des leviers à actionner pour assurer le succès des marques
Chronique de Pierre Naggar, Turn
Les dernières tendances dans le domaine de la publicité et du marketing ont été les vedettes du salon dmexco, qui s’est tenu les 10 et 11 septembre derniers à Cologne en Allemagne. Des nouveautés qui ont montré aux professionnels du secteur à quel point des technologies innovantes vont avoir un impact positif sur leur travail.