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Novembre 2018
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Pub en ligne : Amazon, la 3e force
L'e-commerçant monte en puissance dans l'Hexagone. Mais il reste encore loin derrière Google et Facebook pour des raisons techniques et politiques notamment.
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Revaloriser l’expérience ordinaire - CX
Chronique de Julien Hervy, Expert expérience client (CX) et feedback management
Expérience ordinaire ou extraordinaire? Reflexion conjointe d'une chercheuse en design de service à Paris Est et d'un consultant en stratégie spécialisé en expérience client : Pourquoi l’expérience vécue par le client devrait-elle absolument être fantastique ? Le CX ordinaire ne doit pas être dénigré... -
A Barcelone, la smart city sous data surveillance
Le salon Smart City Expo, qui se tient du 13 au 15 novembre à Barcelone, fait la part belle aux systèmes d'analyse vidéo transformant les caméras de surveillance en aspirateurs à données.
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Pour profiter de l’IA, il faut changer !
Chronique de Stéphane Amarsy, D-AIM
Impossible de nier la dimension culturelle de la transformation numérique. Il ne s’agit pas uniquement d’un changement de paradigme technologique et économique. Elle nous oblige à embrasser de nouvelles attitudes et habitudes pour être performant. Voici quelques pistes concrètes pour favoriser une culture d’entreprise IA. -
Réalité virtuelle en entreprise : retour sur investissement et bénéfices cachés
Chronique de Sébastien Kuntz, MiddleVR
La réalité virtuelle est un outil précieux qui démontre son impact positif sur de nombreux aspects du développement d’un produit. Au premier rang duquel l’optimisation des coûts et des délais de conception de produits. -
Déménager ses bureaux est une occasion unique d’accélérer sa transformation
Chronique d'Armelle De Madre, Arkadin
Pour des raisons de surface, d’emplacement, de croissance exponentielle ou de besoins fonctionnels, votre entreprise a décidé de déménager. Il est alors temps de se poser les bonnes questions pour que ce changement aille bien au-delà de quelques mètres carrés supplémentaires. -
Libérer le potentiel humain grâce à l’automatisation
Chronique d'Isabelle Moreau, Blue Prism
L’automatisation permet aux collaborateurs d’une entreprise de jouer des rôles plus stratégiques en absorbant les tâches fastidieuses, processuelles, dans lesquelles les humains sont souvent pris au piège. -
Le Black Friday fera-t-il tomber les magasins du futur ?
Chronique de Frédéric Kunegel, Riverbed Technology
Le vendredi noir a gagné en popularité ces dernières années sur Internet, au point d'interroger le parcours de l'acheteur du futur en point de vente. -
Camille Porgès (Eutelsat) : "Il est nécessaire de sensibiliser les métiers au privacy by design"
Alors que la Nuit du data protection officer approche, la DPO de de l'opérateur télécoms raconte comment elle a insufflé la notion de privacy by design dans le groupe.
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Panorama des nouvelles vocations du point de vente...
Chronique de Nathalie Innocenti, MISSION CAPITAL CLIENTS
Les enseignes font peau neuve et de nouveaux concepts de points de vente fleurissent pour servir une nouvelle vocation, au service de laquelle se positionne naturellement le "digital efficace". Démonstration. -
Investir dans des diamants synthétiques, est-ce rentable ?
Chronique de Stefaan Mouradian Stevens Boelens, Baunat
Depuis le mois de septembre 2018, De Beers, le plus grand producteur de diamants au monde, propose des diamants synthétiques. Qu'est-ce que cela implique ? Et quelle est la raison qui justifie le choix d’une telle mesure ? Et plus important encore : qu'est-ce que cela signifie pour les consommateurs souhaitant investir dans les diamants ? -
Simplifier les aides sociales avec la transformation numérique
Chronique de Frédéric Dittmar, Payboost
La réforme des aides sociales est sous les feux de la rampe. Emmanuel Macron a annoncé sa volonté de fusionner plusieurs prestations sociales pour créer un "revenu universel d’activité". -
L’intelligence artificielle apportera plus de transparence à l’écosystème publicitaire digital
Chronique de Romain Lerallut, Criteo
Grâce à la capacité de l’intelligence artificielle à repérer les micro-tendances, voire à prévoir les tendances, les marketeurs peuvent prendre des décisions stratégiques quant à l’affectation de leurs budgets.
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10 outils pour optimiser vos candidatures
Vous avez trouvé une offre d'emploi qui vous correspond, il ne vous reste plus qu'à postuler. Plusieurs outils peuvent vous aider à améliorer votre CV ou à préparer votre entretien.
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Info JDN : le groupe TF1 rachète Gamned pour mieux monétiser sa data
L'opération permet au groupe de mettre la main sur un spécialiste de l'activation média à même d'exploiter la donnée issue de ses 23 millions de comptes logués en toute sécurité.
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La Génération Z juge les universités à l’aune de leur digitalisation
Chronique de Richard Itzkowitch, Axians
Alors que la génération Z, investit les bancs des universités, les établissements se digitalisent de plus en plus pour répondre à leurs exigences. -
La stratégie cloud des moyennes et grandes entreprises françaises
Mono-cloud, multi-cloud ou cloud hybride, quelle est la piste retenue ? Les réponses à ces questions avec le dernier sondage JDN / Club Décision DSI.
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Elisabeth Sabbah (Orange Bank) : "Nous réduirons certainement les primes d'acquisition au bout de deux ans"
Pour les un an de la banque mobile, sa directrice marketing et expérience client revient sur la stratégie d'acquisition et évoque les chantiers à venir en matière d'intelligence artificielle.
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Pourquoi les fournisseurs de cloud ont à la fois bonne et mauvaise réputation ?
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Le DSI déçu
Chronique de Vickie Lonker, Verizon Enterprise Solutions
Début octobre, certains résidents à Houston, Indianapolis, Los Angeles et Sacramento furent les premiers au monde à expérimenter l’internet à haut débit 5G. Ce fut mémorable à plusieurs niveaux.