Piège n°6 : accepter des objectifs irréalistes

Que ce soit en termes de délais ou de rendu de mission, ne promettez pas la lune à un client trop ambitieux, pour remporter le contrat. Car si vous vous révélez incapable de décrocher l'astre promis, vous risquez de ternir sérieusement votre image.

 

Face à un client exigent qui demande une prestation réalisable mais dans un délai serré, vous pouvez céder en précisant vos exigences comme, par exemple, des ressources supplémentaires. "Sinon, mieux vaut ne pas s'engager. Je dis à mon client que je vais tout faire pour y arriver mais que c'est risqué", témoigne Pierre-Michel do Marcolino. Et si ses exigences sont farfelues, mieux vaut refuser la mission afin de ne pas se mettre en situation d'échec.