Si votre solution collaborative se résume à un "paper board", vous avez du souci à vous faire !
Si nous sommes tous d’accord pour dire que le travail collaboratif va au-delà de quatre murs et d’un « paper board », combien sommes-nous à animer nos réunions avec une approche réellement collaborative ? Avec des gains de productivité conséquents à la clé.
Améliorer la coopération, développer l’intelligence collective et gérer les connaissances au sein d’équipes réparties à travers le monde, maîtriser ses déplacements pour économiser du temps et de l’argent et réduire son empreinte carbone, ou encore intégrer les nouveaux modes de travail comme le « home office » … Autant de défis organisationnels à relever aujourd’hui pour les entreprises, quels que soient leurs tailles et leur secteur d’activité. Des défis qui font du travail collaboratif un nouvel eldorado de la productivité.
Or, dans notre monde de l’interconnecté, l’heure de
la « révolution
collaborative » a sonné. Une ère faite d’espaces de travail de nouvelle
génération, où les équipes collaborent
dans un environnement dynamique et interactif et où les ressources multimédia,
via des outils intégrés et simples d’utilisation, sont à portée de main.
Un monde où tous les participants de la réunion
peuvent visualiser les ressources affichées en temps réel, pendant qu’elles
leur sont présentées, en
ouvrant simplement les documents, vidéos, sites internet ou fichiers multimédia
sur un tableau numérique ou un écran interactif.
Un monde où les utilisateurs, en local
ou à distance, interagissent facilement avec les contenus numériques par une simple pression du doigt et les annotent en
direct à l’encre numérique.
Un monde où tout le monde peut communiquer en
visualisant et en travaillant simultanément sur les documents, pour ensuite les
sauvegarder et les envoyer par mail avant même que l’animateur ait quitté la
salle.
Ce monde et ces
technologies, certaines entreprises les ont déjà adoptés, à l’instar de BT (ex British
Telecom), un des plus grands opérateurs de télécommunications mondiaux, qui
utilise des solutions collaboratives au quotidien pour améliorer l’efficacité
opérationnelle et environnementale de ses développements logiciels autour de la
méthode Agile, associant plus de 700 salariés sur 3 continents et 10 pays.
Un gain de temps et
d’argent également expérimenté par O2, opérateur de téléphonie anglais, qui a
estimé à plus de 15 000 € par semaine l’économie apportée par les technologies
collaboratives, en comparaison aux frais de déplacement auparavant engagés pour
réunir les équipes.
Idem chez
Computacenter, un leader européen des services informatiques, pour qui le temps
de déplacement du Directeur Commercial, qui gère à distance une force de vente
de près de 200 personnes, est passé de 17 semaines et plus de 60 000
kilomètres par an, à moins de 3 semaines et 10 000 kilomètres par an,
grâce à l’utilisation de technologies collaboratives dans ses différents sites
du Royaume-Uni.
Pour
d’autres comme Audi, l’apport se situe plutôt dans l’efficacité des formations
des équipes techniques sur le terrain, un enjeu majeur pour le constructeur
automobile car gage de qualité. Grâce à la possibilité donnée aux participants
d’interagir avec le formateur via le tableau numérique, l’implication est
aujourd’hui plus grande, et la transmission de l’information et la gestion de
la connaissance au sein même de l’entreprise facilitée.
Pour
finir, et pour preuve que les technologies numériques interactives répondent
aux besoins de tous types d’organisation, prenons l’exemple des
sapeurs-pompiers d’Indre-et-Loire (Service Départemental d’Incendie et de
Secours - SDIS 37), qui utilisent aujourd’hui des tableaux numériques
interactifs pour optimiser le commandement des interventions d’urgence en temps
réel, ou encore celui du FC Cologne, club de football allemand, à qui ces mêmes
technologies permettent d’impliquer les joueurs dans la stratégie de jeu en
amont du match, avec une approche moderne et interactive de l’entrainement.
Les
exemples, en France et dans le monde, sont nombreux, et les opportunités pour
les entreprises en termes d’usages infinies.
Entrons dans cette nouvelle ère du
travail collaboratif !