La révolution européenne du Low-Code/No-Code : innovation, agilité et transformation numérique

Le Low-Code/No-Code (LCNC) révolutionne le développement logiciel en Europe en permettant aux entreprises de créer rapidement des applications sans nécessairement disposer de compétences en codage.

Les organisations adoptent de plus en plus la technologie Low-code/No-Code (LCNC) pour sa capacité à optimiser le développement de logiciels en permettant une mise en production plus rapide des applications que ne le proposent les méthodes traditionnelles.

Dernièrement, la pénurie de talents dans le domaine des compétences numériques et le phénomène de grande démission, qui a vu près de 3,5 millions d'Européens quitter leur emploi ont accéléré l'adoption du LCNC. Cette technologie offre une approche visuelle du développement logiciel et, par conséquent, permet une formation plus rapide que pour les langages de programmation de logiciels traditionnels. Pour les utilisateurs ne disposant pas de compétences en codage, la barrière à l’entrée est supprimée, ce qui fait du LCNC un choix privilégié pour le développement rapide d'applications. Le Forrester Wave report mentionne que les organisations se servent du low-code comme d’une technologie de transformation visant à offrir davantage d’outils aux développeurs décentralisés.

Le Low-Code/No-Code redéfinit le développement de logiciels

Cette technologie permet à différentes équipes en entreprise de créer des applications sans qu’il ne soit nécessaire de mobiliser les équipes IT. Au fur et à mesure, les organisations ont découvert les avantages du LCNC et l’ont adopté à plus grande échelle pour leurs applications informatiques et le développement d'applications complexes.

Aujourd'hui, les plateformes LCNC offrent des solutions complètes, avec comportant une logique métier solide, une gestion efficace des données, des services multicanaux, des services web et des architectures basées sur les microservices. Par exemple, un constructeur automobile européen a développé un système moderne de gestion des contrats à l'aide d'une plateforme LCNC, ce qui lui a permis d’automatiser le processus de gestion de bout en bout des contrats pour ses clients, et ainsi réduire les coûts opérationnels.

Le Low-Code/No-Code, une technologie qui s’adapte aux objectifs de l'entreprise

Les plateformes LCNC sont polyvalentes et s'adaptent à tous les secteurs d'activité. Certaines peuvent même fournir des solutions dédiées, telles que la gestion de la relation client, ou encore la gestion opérationnelle des services. En fonction des besoins, qu'il s'agisse d'automatiser des opérations internes, de servir des clients finaux avec des applications B2C ou de souscrire des contrats, le LCNC offre plusieurs options. Aujourd'hui, plusieurs applications complexes sont développées dans différents secteurs d'activité à l'aide des plateformes LCNC. Cette technologie permet aux professionnels de l'informatique et aux développeurs de créer rapidement des applications prêtes à l’emploi, avec des flux de travail automatisés et une interface utilisateur riche, quelle que soit leur niveau d’expertise en matière de codage.

Adopter les plateformes LCNC

  • Première étape : les clients doivent évaluer et sélectionner les plateformes appropriées en fonction des besoins de l'entreprise et des cas d'utilisation. Si nécessaire, il convient d'effectuer une POC (preuve de concept) pour toutes les fonctionnalités, y compris les besoins en matière de licence et les exigences d'intégration. Une comparaison du coût total de possession sur cinq ans entre différentes plateformes est idéale pour une meilleure visibilité du modèle de licence et pour déterminer le retour sur investissement réel. Adopter une projection à long terme lors de la sélection des plateformes permet de s'aligner sur l'évolution des objectifs de l'entreprise et sur les progrès technologiques, ce qui se traduit par un engagement durable et une maximisation des bénéfices de l'investissement. Cependant, négliger cette étape peut entraver l'adoption de la technologie LCNC, car elle peut ne pas correspondre aux intérêts ou aux besoins de l'organisation. Étant donné que la plupart des plateformes LCNC, notamment les plus connues, ne sont pas gratuites, il est essentiel de faire un choix éclairé.
  • Deuxième étape : les entreprises ne devraient pas se limiter à créer une ou deux applications avec ces plateformes, mais les exploiter pour les faire évoluer efficacement dans tous les cas d'utilisation pertinents. Il est recommandé de commencer par quelques applications avant de les adopter au niveau de l'entreprise. Une telle approche permet à l'organisation de tirer des enseignements et de procéder à d’éventuels ajustements.
  • Troisième étape : le LCNC permet aux utilisateurs de tous niveaux de créer un large éventail d'applications. Les utilisateurs professionnels intéressés par la création d'applications devraient être accompagnés pour devenir des développeurs citoyens compétents en leur offrant une formation et en encourageant la créativité et la prise de risque.  Bien qu'il y ait une courbe d'apprentissage, il n'est pas nécessaire d'avoir une équipe de personnes hautement qualifiées. Il est simplement essentiel d'avoir une vision claire des objectifs, des résultats souhaités et du processus d'adoption.
  • Quatrième étape : une gouvernance efficace est cruciale pour l'adoption de ces plateformes. Les entreprises doivent installer des garde-fous pour garantir la sécurité de ces plateformes. La mise en œuvre de politiques appropriées et de bonnes pratiques est également essentielle pour empêcher la prolifération incontrôlée des applications créées par le biais de ces plateformes. Des outils standardisés pour la conception, le développement, le test, le déploiement et la gestion des applications sont nécessaires pour une gouvernance réussie. Les organisations doivent prévoir une gouvernance solide et des garde-fous pour maintenir le contrôle et la sécurité. L'idéal est de mettre en place un centre d'excellence LCNC qui puisse jouer un rôle clé dans la normalisation des pratiques de développement LCNC.

L'adoption du LCNC s'accélère, il ne s'agit pas seulement d'une question de technologie, mais d'un choix stratégique pour un avenir fait d'innovation, d'agilité et de transformation numérique. Les avantages des solutions LCNC sont multiples. Elles favorisent une meilleure collaboration entre les services informatiques et les unités opérationnelles, encourageant ainsi les synergies. En outre, elles déchargent les services informatiques des tâches courantes, libérant ainsi leur bande passante pour se concentrer sur des objectifs commerciaux plus complexes et à plus forte valeur ajoutée.