Tous les articles Management

    Janvier 2019

    31 janvier
    30 janvier
    • De l’intelligentsia à l’intelligent’s co

      Chronique de Nicolas Tissier, Ad’missio
      Au centre de toutes les préoccupations, l’intelligence Collective s’impose comme le nouveau paradigme pour surmonter les défis auxquels font face les entreprises aujourd’hui. Pour débuter efficacement la démarche avec des principes applicables, le mentorat semble un véritable sésame. Pourquoi le mentorat ?

      • Avant d'être assis à une table, il faut y arriver ! La métaphore de l'oeuf

        Chronique de Jean-Pierre Veyrat, NEGORISK
        Trop de gens se concentrent à tort sur la conduite d’une négociation, s’imaginant automatiquement assis à la table de négociation comme si cela allait de soi. D’où leur cruelle désillusion, particulièrement en négociation commerciale, en découvrant les innombrables écueils dressés avant d’y parvenir. De plus, on ne leur avait jamais parlé !

      • Nouveau management : Managers, passez au vocal !

        Chronique d'Anne-Marie De Couvreur, Groupe Mediameeting
        « Les voix ont un pouvoir étrange sur les mots, une seule intonation sur une syllabe et tout change » disait Claire France dès 1962. Alors pourquoi écrivons-nous autant ? La culture, l’histoire, ancrent notre management dans la tradition de l’écriture. Mais les choses changent. L’intelligence artificielle arrive au galop, le vocal frappe à la porte du web.

      • Jusqu’où doit aller la personnalisation au profit de la relation client ?

        Chronique de Ryan Lester, LogMeIn
        Vouloir créer un service clientèle personnalisé ne date pas d’hier. Les petites entreprises et les commerces de proximité ont compris depuis bien longtemps qu’il était essentiel de bien connaitre ses clients pour instaurer une relation basée sur la confiance.

      29 janvier
      28 janvier
      25 janvier
      24 janvier
      22 janvier
      21 janvier
      18 janvier
      17 janvier
      • RGPD, prélèvement à la source... DRH, ces changements sont une opportunité

        Chronique de Kenza El Khomri, PeopleDoc
        Bulletin de paie clarifié puis dématérialisé, RGPD, réforme de la formation professionnelle, et désormais prélèvement à la source… à n’en pas douter, les RH sont constamment soumis à des évolutions réglementaires impactant toujours plus leur fonction.

      • Pourquoi le e-learning doit inclure des livres

        Chronique de Liam Butler, SumTotal
        Ernest Hemmingway, l’un des écrivains qui aura marqué l'histoire, aimait à dire qu’ "Il n'y a pas d'ami aussi loyal qu'un livre". Avec une omniprésence des écrans à toute heure de la journée – smartphone au réveil, ordinateur la journée et télévision le soir –, nous pouvons avoir tendance à négliger la lecture.

      • Comment la CNIL prononce-t-elle des sanctions ?

        Chronique d'Alexandre Diehl, Cabinet Lawint
        Dans le cadre d'un contrôle RGPD par la CNIL, l'autorité peut prononcer des sanctions qui peuvent couvrir un large éventail. Les modalités de détermination de la sanction ne sont pas laissées à l'appréciation libre et subjective du contrôleur mais bien soumises à des règles juridiques bien précises.

      16 janvier
      15 janvier
      • La réunion est morte, vive la réunion !

        Chronique de Vincent Bruneau, Sparkup
        La réunionite n’est plus à présenter tant l’encre a coulé sur le sujet ces trois ou quatre dernières années. Mais redonnons tout de même les chiffres clés de ce qui se passe dans nos entreprises françaises : un cadre passe en moyenne 16 ans de sa vie en réunion, soit 24 jours chaque année. Les travailleurs français sont-ils les seuls concernés ?

      • La donnée embarque à bord du voyage d’affaires

        Chronique de José Luis Sanchez, KDS
        L’avènement des nouvelles technologies et, plus particulièrement, du digital a fondamentalement modifié les pratiques de réservation et de paiement du voyage d’affaires. Et, au cœur de ces processus, la donnée apparaît comme le nouveau graal.

        • La fidélisation des collaborateurs expatriés passe (aussi) par la gestion de leur retour

          Chronique d'Isabelle Moins, APRIL
          Avec la signature de l’accord sur le Brexit mi-novembre, 13% des expatriés français installés au Royaume-Uni envisagent de revenir en France. Si la situation économique et politique n’est pas encore stabilisée, ces velléités de retour au pays des expatriés vont poser de vraies questions à leurs employeurs, et dans un laps de temps sans doute assez court.

        14 janvier
        13 janvier
        • Psychologie de la réussite : l’éveil professionnel

          Chronique de Fanny Bauer-Motti, Cabinet Fanny Bauer Motti
          Pour réussir professionnellement, il faut chercher l’éveil dans son travail, cette sensation intérieure de réussite, de passion et de construction en cohérence avec votre identité et vos aspirations. Cet éveil passe par la conscience de ce que vous voulez vraiment vivre et créer dans votre monde professionnel.

        12 janvier
        • Utiliser le pouvoir des métaphores dans l'entreprise

          Chronique de Stéphane Dangel, Stéphane Dangel Consultant
          Une image vaut bien 1000 mots. Mais on ne peut pas passer son temps à faire des petits dessins quand on est un manager ou un marketeur qui doit faire passer des messages. La solution : utiliser des métaphores.

          11 janvier
          10 janvier
          • PME, les laissées pour compte du numérique ?

            Chronique de Jean-Claude Cornillet, Konica Minolta Business Solutions France
            Cela fait des années que l’on nous parle de la guerre des talents dans le numérique mais alors avec l’accélération de la transformation numérique, combien de temps va-t-elle durer et surtout quelles alternatives s’offrent aux PME souvent moins armées ?

          9 janvier
          8 janvier
          7 janvier
          3 janvier
          2 janvier
          • Impôt à la source, ce qui attend tous les acteurs

            Chronique de Lea Pereira, Groupe Square
            Impôt à la source, le sujet fait écho depuis des mois. Et pour cause, l’entrée en vigueur de cette réforme fiscale a été mise en place hier. Nombreux sont les acteurs concernés par ce grand chamboulement : le fisc, les contribuables mais également les entreprises, qui auront un rôle clé dans le prélèvement de l’impôt sur le revenu. Qu’est ce qui attend chacun de ces acteurs ?

          • 6 mois d’application du RGPD : qu’en est-il des données bancaires ?

            Chronique de Marie-Ségolène Griton, Rexel
            Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) fête ses 6 mois d’exercice, l’occasion idéale pour la CNIL de dresser un premier bilan de son application. Bilan positif puisque les Français sont de plus en plus nombreux à s’intéresser à la protection des données personnelles. Pendant ce premier semestre, la CNIL a reçu près de 6 000 plaintes !

          1 janvier
          • Comment se passe un contrôle RGPD de la CNIL

            Chronique d'Alexandre Diehl, Cabinet Lawint
            Les DSI et entreprises ont dépensé sans compter pour la mise en conformité RGPD. Mais la question de savoir qui contrôle et comment se déroule un contrôle est rarement abordée. A l'aube des premières condamnations sur le fondement du RGPD, nous présentons les principes d'un contrôle RGPD.