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Février 2011

• Digital Media : l’hébergeur au cœur de la réussite d’une campagne

  Chronique de Julien Jacquel, Waycom
  Quel doit être le rôle de l'hébergeur/diffuseur lors d’une campagne digital media ? Garantir un accès fluide et constant aux contenus est un minimum., mais il doit aller encore plus loin.

  • DNS
  • Cloud

• Un nouveau modèle pour les campagnes d'acquisition email.

  Chronique de Mickael Mesere, MESERE
  Afin de palier aux attentes de qualité des campagnes emails et optimiser le ROI, un nouveau modèle économique se dessine : le CPMO.

  • Retour sur investissement

• L'expérience client, un levier de performance simple et peu exploité

  Chronique de Damien Roumilhac, Beijaflore Marketing & Innovation
  Sur des marchés de plus en plus saturés, la différenciation n’est plus une option. Certaines entreprises ont choisi d’utiliser l’expérience client comme une solution permettant une différenciation nette et rentable.

  • Retour sur investissement
  • Marque

• Groupe Reflect devient Emakina.fr

  L'agence de marketing change de nom après le rachat de 100% de son capital par Emakina Group mi-2010.

  • Rachat
  • API
  • Chiffre d'affaires
  • Résultat net

• Comment fidéliser sur Facebook ?

  Comment animer une page sur le réseau social, fidéliser sa communauté mais également renvoyer ses fans vers son site marchand ? La Redoute et Photobox témoignent.

  • Facebook
  • Réseaux sociaux
  • Fidélisation
  • La Redoute

• Le CRM B2B à l’heure des réseaux sociaux

  Chronique de Thierry Roux, TRADERS
  Les médias sociaux bouleversent les relations entre les clients et les marques. Le B2B a pris conscience de l’intérêt de cette forme de communication pour engager un dialogue avec son écosystème.

  • CRM
  • B to B

• Facebook lance un nouveau format pour ses pages fan

  Les administrateurs peuvent interagir avec leurs amis et commenter d'autres pages.

  • Facebook
  • Design

• Cross Médias s'enrichit des données de l'étude SIMM-TGI

  Le croisement des études Cross Médias et SIMM-TGI 2010 permet de mêler cibles socio-démographiques et cibles de consommation.

  • Electronic Data Interchange
  • UX
  • Marque

• Rentabiliweb a réalisé 95 millions d'euros de CA en 2010

  Rentabiliweb profite notamment de la hausse de ses revenus dans la monétisation d'audience pour sites tiers.

  • Fidélisation
  • Résultats financiers
  • Rentabiliweb
  • Chiffre d'affaires

• TNS Sofres organise son offre digitale autour de six solutions

  L'institut d'études présente ses six outils dédiés à l'univers du digital.

  • TNS
  • Retour sur investissement
  • Electronic Data Interchange
  • Elecronic Frontier Foundation

• E-mailing : les règles de la délivrabilité

  Peut-on connaître les filtres anti-spams ? Sur quels critères sont-ils fondés ? Comment évoluent-ils ?

  • Spam
  • E-Mail marketing
  • Delivrabilite

• Vidéo, web et mobile pour le lancement de L'Eau d'Issey Florale de BPI

  Isobar déploie une campagne Web autour de Dailymotion pour le lancement de L'Eau d'Issey Florale de BPI.

  • Facebook
  • IPhone
  • Marketing viral
  • UX

• TF1 News et Metro lancent mercredi le Twittoscope

  TF1 News et Metro lancent un baromètre de l'opinion politique sur Twitter.

  • Tf1
  • Electronic Data Interchange
  • SSO

• Guerlain confie sa stratégie digitale à Duke-Razorfish

  La marque de LVMH mise sur tous les supports digitaux.

  • CRM
  • LVMH
  • GUERLAIN
  • SEA

• Aufeminin.com crée un site consacré au marketing à destination des femmes

  Aufeminin.com crée avec QualiQuanti le site Womenology.fr, consacré au marketing et à la communication à destination des femmes.

  • AuFeminin
  • Log
  • UX

• Tendances 2011 de la relation client online

  Chronique de Marion Bajeux, Cabestan
  Recevoir une offre géolocalisée par email, consulter ses points de fidélité sur son mobile suivre sa commande sur smartphone, recommander un produit sur Facebook. Comment appréhender la relation client sur Internet en 2011 ?

  • SaaS
  • Facebook
  • Relation client

• Community Manager, le mouton à 10 pattes

  Chronique de Sabine Maréchal, Pollen 42
  Community Manager, c'est la fonction à la mode ! Pourtant, elle est principalement occupée par des stagiaires alors qu'il s'agit d'un métier exigent et aux multiples facettes. Les marques ne l'ont apparemment pas encore compris...

  • Facebook

• Le site de couponing Cityzen lève 1,8 million d'euros

  Mycityzen.fr va renforcer sa plate-forme technique et ses équipes.

  • CRM
  • PME
  • UX

• Facebook lance Deals en Europe et au Canada

  "Bons Plans" permet aux marques d'adresser des promotions géolocalisées aux membres du réseau. Le site affiche 20 millions de membres actifs en France.

  • Facebook
  • Concept store
  • SEA
  • SSO