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Février 2013

• Business Intelligence : les tendances 2013

  Chronique de Reda Gomery, Keyrus
  2012 aura marqué les entreprises par la complexité d’un marché fluctuant et par l’accélération des cycles de production. La complexité n’a pas toujours consisté à conquérir des parts de marché mais le plus souvent à anticiper des changements, à maintenir ses marges ou prévenir les risques face à des concurrents plus menaçants.

  • Big Data
  • Cloud
  • Data visualisation

• 7 fonctionnalités pour adapter votre site Internet à l'Inbound Marketing

  Chronique de Gabriel Dabi-Schwebel, 1min30
  Le principe de l'Inbound Marketing est simple. Faire venir à soi les clients et les prospects plutôt que d'aller les chercher en appliquant à son entreprise les principes d'un média en ligne: production de contenu, référencement naturel, partage sociaux, newsletter, call-to-action, etc.

  • Newsletter

• L’analyse prédictive : nouveau Veau d’Or de l’ère digitale ?

  Chronique de Jean-Marc Nerson, Capgemini Consulting
  Une bonne décision inspirée par de l’analyse prédictive s’inspire des mêmes savoir-faire qu’un médecin qui sait correctement interpréter la situation évolutionnaire de son patient à partir d’un bilan biologique ou qu’un astrophysicien qui va prévoir la fin d’une étoile après application d’un modèle sur des milliards d’informations reçues.

• Infographie : la MMA présente son premier baromètre du marketing mobile

  La Mobile Marketing Association France présente son premier baromètre du marketing en ligne en France, en partenariat avec Comscore, GFK et Médiamétrie.

  • Marketing mobile
  • Affiliation
  • Fidélisation
  • Comscore

• Etre ou ne pas être E-mail Responsive ? Un point de vue pragmatique

  Chronique de Vincent Fournout, MESSAGE BUSINESS / SENDETHIC
  Les modes d'affichages Responsive permettent d'adapter un contenu Web aux dimensions du terminal (téléphones mobiles, ordinateurs, tablettes, consoles, écran de télévision, ...). Quid des e-mailings ? Comment aborder de manière pragmatique le chantier de la compatibilité mobile des actions d'e-mail marketing ?

  • IPhone
  • Gmail
  • Email marketing

• Rédigez un cahier des charges, ou comment contribuer au succès de votre projet CRM

  Chronique de Charles Dolisy, Easiware
  Votre entreprise n’a pas d’outil pour gérer sa relation client ? Très mauvais point vous dira la majorité des experts qui vous conseillera d’en déployer un au plus vite. Et pourtant, selon nous, c’est un très mauvais conseil ! Une étude de Forrester montre d’ailleurs que 47 % des projets CRM échouent.

  • CRM
  • Cahier des charges
  • Relation client

• Facebook va devenir le nouvel eldorado de la génération de leads

  Chronique de Sylvain Eche, Social Moov
  Les innovations publicitaires Facebook de ces 6 derniers mois représentent un tournant majeur pour les annonceurs dont l’objectif principal est la génération de leads. Ces nouveautés augmentent jusqu’à 60% l’efficacité des publicités et permettent ainsi à Facebook de devenir un des canal d’acquisition de leads les plus performant.

  • Facebook
  • Affiliation
  • Taux de conversion
  • Tracking

• La connaissance client, facteur clé du succès de campagnes cross-canal

  Chronique de Jean-Philippe Baert, Salesforce
  Le recrutement et la fidélisation de clients doit se faire de manière efficace et pertinente pour optimiser le taux de conversation. La connaissance des clients et la compréhension de leurs attentes vis-à-vis d’une marque sont essentielles et peuvent faire toute la différence en termes de résultats.

  • Recrutement
  • Réseaux sociaux
  • Taux de conversion
  • Marque

• Rentabiliweb : forte baisse des résultats en 2012

  Le résultat opérationnel de Rentabiliweb fond en 2012 à la faveur d'une restructuration de son activité autour des activités de paiement.

  • Rentabiliweb
  • Chiffre d'affaires
  • Business model
  • Résultat opérationnel

• Infographie : les principaux leviers de performance du secteur BtoB

  83% des sites Internet BtoB ont recours à l'emailing au moins une fois par mois. Les réseaux sociaux restent un complément.

  • Réseaux sociaux
  • CMS
  • E-Mail marketing
  • B to B

• Inbound Marketing :  ce qui va changer dans l'entreprise

  Chronique de Christian Neff, Markentive
  L'Inbound Marketing est très en phase avec les tendances, les clients étant de mieux en mieux connectés et informés et toujours davantage lassés par une publicité omniprésente. Intéressons-nous aux conséquences de cette transition vu du coté de la stratégie et de l'organisation des entreprises.

• Twitter va proposer un affichage des tweets selon leur pertinence

  Le site de micro-blogging va, à l'instar de Facebook, appliquer un algorithme aux tweets de ses utilisateurs pour les afficher en fonction de leur pertinence dans les applis tierces.

  • Facebook
  • Twitter
  • API
  • Blog

• Le marketing sociétal : une donnée stratégique pour les e-commerçants

  Chronique de Jean-Yves Boublil, Tag'By
  Incontestablement, l’univers de la distribution connaît de profondes mutations et doit prendre en compte la farouche concurrence des e-commerçants qui connaissent chaque année des taux de croissance à 2 voire à 3 chiffres.

  • Facebook

• Un tiers des entreprises vont recruter pour gérer leur présence sur les réseaux sociaux

  Les entreprises envisagent de recruter au niveau de l'animation, de la modération et de la production de contenus dans les 12 prochains mois.

  • Recrutement
  • Réseaux sociaux
  • CMS
  • Community Management

• Les salaires du webmarketing en 2012

  Combien gagne un directeur du digital, un responsable e-marketing ou encore un responsable CRM ? La réponse en chiffres avec Maesina International Search.

  • Salaires

• La croissance du nombre d'e-mails commerciaux envoyés ralentit

  Le nombre d'emails commerciaux reçus par jour et par internaute progresse en 2012 pour atteindre 8,3.

  • E-Mail marketing
  • Chiffre d'affaires
  • Electronic Data Interchange
  • Marketing digital

• E-mails, Facebook et Twitter : qu'attendent les consommateurs ?

  Qu'est-ce qui motive un fan Facebook à le devenir ? Pourquoi suit-on une marque sur Twitter ou s'inscrit-on dans une base e-mailing ? Réponse avec l'étude "Digital Café" réalisée par le spécialiste américain du marketing relationnel ExactTarget.

  • Fidélisation

• 5 recommandations pour bien démarrer dans l'A/B testing

  Chronique de Jean-Noël Rivasseau, Kameleoon
  Le passage à des méthodologies data-driven est incontournable pour tout acteur ayant la chance de fédérer des quantités de données importantes, comme c’est le cas dans le Web. Néanmoins, la maitrise des différentes techniques, dont l’A/B testing, n’est pas toujours évidente au démarrage.

  • Taux de conversion
  • Panel

• Campagnes d'e-mailing: comment être efficace pour une lecture sur mobile

  Chronique d'Anne-Sophie Dupire, Sarbacane Software
  25% des Français consultent leurs boîtes de réception sur leurs smartphones (Source SNCD Email Marketing Attitude 2012). Malgré cela, encore peu d’entreprises adaptent leurs e-mails. Pourtant, il suffit de connaître les supports pour adapter facilement son e-mailing facilement.

  • Email marketing

• La mort annoncée des QR Codes

  Chronique de Thierry Picard, Spikly Groupe Keyrus
  Le QR code, présenté comme le lien entre la réalité et le monde virtuel vit ses derniers jours (mois ?). Avec les avancées sur les fronts de la reconnaissance d’image et de la reconnaissance de caractères, je suis prêt à parier que ce futur est assez proche.

  • Word
  • Marque

• LeadMedia Group annonce un chiffre d'affaires en hausse de 23%

  Le groupe de marketing digital opérant en France et au Brésil a réalisé un chiffre d'affaires de 23,5 millions d'euros en 2012.

  • LeadMedia Group
  • Chiffre d'affaires
  • Bot
  • Electronic Data Interchange

• SoLoMo: Quoi ? Pourquoi ? Comment ?

  Chronique de François Laxalt, Neolane
  SoLoMo (Social Local Mobile) – De quoi s’agit-il ? Pourquoi s’y intéresser ? Comment procéder ? Quelle est cette tendance qui pourrait bien devenir une des plus formidables opportunités marketing pour les années à venir.

  • Marque

• Applis Mobiles, Facebook : quand le marketing passe à côté

  Chronique de Paul-Louis Belletante, Betterise
  Le marketing d'antan a raté sa mutation digitale : il est facile de constater aujourd'hui le peu de pertinence des dispositifs marketing digitaux mis en place par les marques, au vu des réelles attentes de leurs clients. Dommage.