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Août 2016

• Le nouveau marketeur : l'usage avant le message

  Chronique d'Antso Rakotoson, Carrefour
  Dans un monde aussi complexe, et connecté, travailler à de réelles propositions de création de valeur est le seul moyen pour faire partie durablement de la vie de votre consommateur. Voilà pourquoi je crois que le nouveau marketeur devrait "penser à l’usage avant le message."

  • Innovation
  • Google
  • Netflix
  • Michelin

• Big GEOdata : quelle valeur pour les données de géolocalisation ?

  Chronique de Didier Robert, GEOCONCEPT
  Une étude conduite par la CNIL et l’INRIA sur les données personnelles issues des applications mobiles a conclu que la géolocalisation est la « reine des données ». En effet, la géolocalisation ressort comme la source d’information préférée de nombreuses applications, disposant au moins d’une fonction utilisant la géolocalisation.

  • Cnil
  • Geolocalisation
  • Inria
  • IoT

• Mes conseils aux marketeurs attirés par l'analyse de données

  Chronique de Romain Picard, Cloudera
  L’analyse des données s’est étendue à toutes les lignes métiers des entreprises car les patrons encouragent ce type de stratégies. Voici quelques conseils pour que ces informations soient vraiment utiles pour la prise de décision critique au sein d'une société.

  • Fidélisation
  • Base de données
  • E-Mail marketing
  • Search engine marketing

• Repenser sa stratégie d’expérience client avec le design thinking

  Chronique de Roland Koltchakian, Oracle
  Face à des logiques d'expérience clients de plus en plus complexes, le design thinking peut constituer une nouvelle approche permettant d'optimiser les différents moments, leviers et processus au travers desquels se tisse la relation à une marque.

  • Retour sur investissement
  • Design thinking
  • Marque

• Transformation digitale : ce que l’évolution du search peut enseigner au marketing

  Chronique de Cedric Chambaz, Microsoft
  Le search est devenu au cours des dernières années de plus en plus pertinent et personnel. Le même challenge se présente pour le marketing, qui doit se réinventer pour rester en affinité avec sa cible : les consommateurs.

  • Microsoft
  • Innovation
  • Facebook
  • Réseaux sociaux

• Le marketing olfactif, ou l’art de composer des senteurs uniques

  Chronique de Pascal Charlier, ScentAir France
  Créer un logo olfactif pour une entreprise n’est pas chose simple. Ce processus ne laisse aucune place à la subjectivité du créateur de la fragrance, car elle doit s’adresser au plus grand nombre.

  • Logo
  • Cahier des charges
  • Marque

• Bonnes pratiques : quelles relations doivent construire les annonceurs et les agences de design

  Chronique d'Athénaïs Rigault, UDA - Union des annonceurs
  L’Association design conseil et l’Union des annonceurs se sont rapprochées pour lancer un guide de bonnes pratiques : le guide de la relation entre l’annonceur et l’agence de design.

  • Annonceur

• L’apprentissage automatique au service du couple client-entreprise

  Chronique d'Hélène Draoulec, Zendesk
  Tout couple client-entreprise est à la recherche d’une certaine harmonie. Mais à l’instar du couple privé, celle-ci ne peut exister sans avoir au préalable une connaissance parfaite de l’autre.

  • Relation client
  • Taux de rentabilité interne
  • Base de connaissance
  • Marque

• Facebook Messenger réinvente les push notifications

  Les utilisateurs de Messenger peuvent désormais recevoir des messages de marques. Facebook offre une nouvelle vie aux push notifications grâce au cross-canal et à sa DMP.

  • Facebook
  • Martech
  • Bot
  • Cross-canal

• Le commercial est-il un nouveau levier du marketing digital ?

  Chronique de Nora Loulidi, Oracle France
  La fonction commerciale a considérablement évolué ces dernières années. Nous sommes loin du cliché du vendeur d’aspirateur qui réussissait, par son bagout et sa rhétorique, à vendre presque tout à la ménagère du coin ou à l’acheteur professionnel.

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