Tous les articles Martech
Juin 2017
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David Marcus (Facebook) : "La reconnaissance vocale restera sans doute marginale pour Messenger"
Le JDN a rencontré le VP de Facebook en charge de Messenger pour parler chatbots, IA et reconnaissance vocale. Sans oublier le cas de la France.
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La reconnaissance consommateur : quels sont les enjeux ?
Chronique d'Hélène Voinchet, Conversantmedia
Les marques ont accès à une multitude de données sur leurs clients. Cependant il est difficile pour elles de converser individuellement avec leurs consommateurs. Adoptons-nous tous la meilleure approche pour exploiter cette connaissance client dans nos communications ?
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Slack et Messenger : comment s’adapter à l’avenir de la messagerie ?
Chronique d'Alexis Renard, Mailjet
Les principales plateformes de réseaux sociaux ont procédé à d’importantes mises à jour afin de s’adapter à l’évolution constante des besoins des utilisateurs. Qu’il s’agisse de la fonction Statut de WhatsApp ou de Facebook Messenger Day, les nombreuses évolutions sont toutes tournées vers l’avenir. Pourtant, une récente enquête réalisée par Mailjet révèle que 35 % des consommateurs n’ont remarqué aucune de ces nouvelles innovations [1] .
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Affiliation : pourquoi cibler la silver economy
Chronique d'Evanne Creteur, Better Collective
Saturé, le marché de l’affiliation e-commerce généraliste offre de moins en moins d’opportunités. Difficile d’attirer un trafic qualifié, et surtout, d’arriver à convertir ses clics en acte d’achat. Pour tirer son épingle du jeu, il reste possible de miser sur des marchés de niche et des produits prisés des seniors et des baby-boomers, de plus en plus actifs sur le web et enclins à y faire leurs achats.
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Comment re-séduire l'internaute avec le data marketing ?
Chronique d'Artus De Saint Seine, Mediapost Communication
Le moment est venu de redonner de l’intelligence à la relation client à partir de ses données de navigation web, la clé d’un parcours client optimisé. Le remettre au cœur de l’expérience, c’est s’intéresser à ce qu’il est et veut vraiment pour fluidifier son parcours.
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Infographie : Ad-CRM veut couvrir toute la chaîne de valeur du data marketing
Cinq acteurs français du monde martech lancent une plateforme qui intègre DMP, moteur de personnalisation, CRM onboarding et activation média.
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Le chatbot au service du CRM : Meetic et Voyages-SNCF témoignent
Les deux marques ont lancé des projets de bots qui leur permettent de booster les taux de transformations des prospects et d'anticiper l'expérience utilisateur de demain.
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CRM onboarding : ce que proposent les spécialistes présents en France
Temelio, Liveramp et Graphinium offrent aux annonceurs de digitaliser leur base de données CRM offline pour optimiser leur communication sur Internet. Avec des arguments différents.
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Anne Browaeys-Level (Club Med) : "Nous avons lancé un projet de réalité virtuelle 360 degrés"
A l'approche de la Nuit du Directeur Digital, la directrice générale marketing, digital et technologies du groupe présente ses principaux chantiers.
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L'intelligence artificielle au service de la relation client
Chronique de Nicolas Kastriotis, DISKO
Une des plus grandes révolutions du XXI siècle, l'intelligence artificielle est un moyen efficace pour mieux comprendre les clients.
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Guillaume Gozlan (Meilleurtaux.com) : "Nous avons fusionné les équipes marketing et informatique"
Alors que la Nuit du Directeur Digital se rapproche, le directeur marketing, Web et système d'information du comparateur présente au JDN ses dernières innovations numériques stratégiques.
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4 incontournables pour séduire les millennials dans l'e-beauté
Dans le cadre du JDN Event e-Beauté, petit aperçu des stratégies payantes pour vendre à la génération Y, cette cible tant prisée des marques.
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La mobile attribution face au défi du cross-device
Chronique de Jérôme Bouteiller, Mobile Marketing Association France
Pour les web marketers, le parcours d'un internaute s'est longtemps limité à une navigation de sites web en sites web. Mais avec l'émergence du mobile et surtout des applications, ce parcours utilisateur s'est considérablement complexifié. -
ID unique : Adobe, Oracle et Salesforce attaquent Google et Facebook
Google et Facebook n'ont plus le monopole du ciblage basé sur l'utilisateur. Mais faute d'avoir de la data, leurs concurrents doivent ruser pour proposer une offre efficace.
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From Mobile First to AI first
Chronique de Pierre Houguet, Publicis Conseil
"From Mobile First to AI first" est la prochaine révolution annoncée depuis un moment et Google accélère sa transition vers l’intelligence artificielle. Serait-ce la fin de l’innovation telle que nous l’avons connue ?