Tous les articles Publishers
Juillet 2022
26 juillet
-
3 façons de réduire considérablement les temps d'attente des services de centres d'appels
La technologie et les attentes clients progressent. L'innovation doit se traduire par un service plus rapide et plus personnalisé. Avoir la bonne technologie des centres d'appels fait la différence.
-
Affiner son cadre de diffusion Youtube dans un environnement au nombre infini de vidéos
-
Growth hacking : osez L'AARRR !
Le framework AARRR aide à optimiser le parcours client en allant sous la surface des différents canaux ou méthodes. Découvrez cette métrique développée en 2007 par Dave McClure.
18 juillet
-
Benoit Oberlé (Sirdata) : "Sur la proxyfication, suivre la Cnil à la lettre transformerait Google Analytics en simple compteur de visites"
Pour Benoit Oberlé, CEO de Sirdata, les éditeurs ne sont pas obligés de supprimer les données d'origine avec un proxy pour rendre Google Analytics conforme. Mais cela reste à démontrer.