Tous les articles Retail

Juillet 2008

30 juillet

Retour sur la gratuité des frais de port pour les livres
Retour sur le jugement rendu par la Cour de Cassation autorisant les cyber libraires à livrer gratuitement. Réaction de Gérard Haas, avocat, et de Patrice Magnard, fondateur d'Alapage et président de Maxicours.com.
Voyages-SNCF.fr fait le coup de la panne aux aoûtiens
eBay crée une division internationale dédiée à la publicité
Amazon concurrence PayPal avec 2 services de paiement
RueDuCommerce : 66 millions d'euros de CA au 1er trimestre
- Chiffre d'affaires

29 juillet

Bazaarvoice veut généraliser le commerce social en France
Spécialiste des plates-formes permettant aux clients de noter les produits des marchands sur leur site, le prestataire américain s'implante en France. Il a pour objectif d'y signer 50 contrats d'ici un an.
Les Décisions “eBay” rendues en France et aux Etats-Unis
Chronique d'Asim Singh, Cabinet Deprez Dian Guignot
Les récentes décisions “eBay” en France et aux Etats-Unis ont pu donner a certains l’impression que le droit français des marques protège davantage les titulaires de marques contre la contrefaçon en ligne que ne le fait la législation américaine.
- Marque
La moitié des adolescents américains a déjà acheté en ligne
- Etats-Unis
- UX
Conflits entre sites marchands et titulaires de marques : quelle solution ?
Chronique de Philippe Schmitt, Philippe Schmitt Avocats Paris
Les dispositifs techniques seraient-ils au cœur de la problématique des exploitants des sites Internet pour s’exonérer de leur responsabilité en cas d’atteinte aux droits de propriété industrielle des tiers ?
- Marque

28 juillet

Yahoo remboursera ses utilisateurs de musique avec DRM

25 juillet

24 juillet

Un site chinois usurpe l'identité d'un commerçant français
Espace Max et FirstLuxe nouent un partenariat
- SSO
- UX
Linkeo va recruter 100 cyberconseillers d'ici 2010
Amazon double son bénéfice net au 2ème trimestre
Bénéfice annuel de 3 millions d'euros pour RueDuCommerce
- Résultat net
- Résultat opérationnel
L’accès à la distribution sélective n’a pas été fermé par le jugement des 3 affaires eBay
Chronique de Philippe Schmitt, Philippe Schmitt Avocats Paris
La décision prononcée à propos de la vente sur eBay des parfums de 4 filiales du groupe LVMH, doit être mise en perspective avec l’arrêt rendu par la Cour de Paris relatif à la vente sur Internet de parfums Lolita Lempicka, également réservés à des distributeurs agréés.

23 juillet

5 petits e-marchands qui réussissent
L'éditeur de solutions de boutiques clés en main Oxatis récompense chaque trimestre des e-marchands utilisant sa plate-forme. Le jury, dont la Fevad, met en avant l'originalité et le succès de ces sites. Voici 5 petits marchands qui réussissent.
La loi Chatel bouscule le monde de l'e-commerce
La loi Chatel a imposé des contraintes lourdes aux e-marchands. Pierre Kosciusko-Morizet (Acsel) et Reine-Claude Mader (CLCV) reviennent sur les conséquences de cette loi.
Les conseils d'entrepreneurs du Web aux TPE
Comment passer du stade de petite entreprise Web, jeune ou moins jeune, à celui d'un leader de son secteur ? Cinq conseils d'entrepreneurs ayant fait leurs preuves.
- TPE
BSkyB prépare une offre de musique illimitée avec Universal
AutoEscape : 1.000 audio guides téléchargeables gratuitement
Egencia (Expedia) se lance aux Pays-Bas et en Irlande

22 juillet

21 juillet

Jean-Paul Huchon : "La technologie pour la technologie ne me passionne guère"
"Quartier numérique", un laboratoire d'usage des nouvelles technologies à Paris a fêté récemment son premier anniversaire. L'Ile-de-France soutient ce projet lancé par les PME de Silicon Sentier. Le président de la région revient sur cette initiative.
Les internautes français et l'e-toursime
Quels sont les tendances majeures et les chiffres clés de l'e-tourisme en France ? Quels sont les comportements de consommation en ligne dans le secteur ? Quels nouveaux services en ligne intéressent les clients ? Le point avec l'étude "Tourisme & voyages sur Internet", éditée par Benchmark group en 2008.
Digitick ouvre un réseau de distribution physique

19 juillet

eBay : la traque
Chronique de Philippe Schmitt, Philippe Schmitt Avocats Paris
Les affaires récentes ayant mises en cause eBay illustrent parfaitement qu’avec Internet et surtout le commerce en ligne ni les données économiques ni les données personnelles ne se perdent.
- Marque

18 juillet

Retour sur la charte de déontologie des comparateurs de prix
Le 11 juin dernier, 7 comparateurs de prix signaient une charte de déontologie pour apporter plus de transparence dans le secteur. Un mois après, quel regard portent Marc Lolivier (Fevad) et Gauthier Picquart (Rue du Commerce) sur ce texte ?
Michel Baudy (SNCF) : "Le niveau de sécurité du site Voyages-SNCF.com est excellent"
Pour la SNCF, l'article paru dans le Canard Enchaîné pointant des risques de vols de données personnelles sur Voyages-SNCF.com est basé sur une série d'amalgames. Son directeur des systèmes d'information s'explique.
Le guide vidéo d'hôtels TVtrip lance un jeu-concours en ligne
- UX
- Buzz

17 juillet

16 juillet

US : eBay s'attire les foudres de ses vendeurs professionnels
L'e-commerce confirme sa bonne santé au 2ème trimestre 2008
La valeur des paiements effectués en ligne par carte bancaire a franchi un nouveau record, grâce àla croissance du panier moyen. Nouvelle édition de l'indice du JDN, calculé à partir des chiffres d'Atos Worldline, Experian, la Caisse d'Epargne et PayBox.
Expedia rachète le site de réservation hôtelière Venere.com
Exedia et Hostelworld.com partenaires de Lonely Planet
Les marchands pro d'eBay veulent plus de reconnaissance
Un collectif de marchands professionnels demande à eBay de modifier son règlement, notamment le système de notation. Ils veulent aussi un contrat et davantage de considération.

15 juillet

Balado.fr, un site communautaire pour partir en balade
Les guides de loisirs thématiques Balado se déclinent sur le Web. Au-delà du contenu proposé, le site se veut un réseau social autour de la balade. Il vise la rentabilité en 2009.
Contrefaçon : eBay remporte la bataille contre Tiffany
eBay modifie ses conditions d'utilisation
L'offre de Booking.com accessible sur le site d'Air Berlin
- Elecronic Frontier Foundation

11 juillet

Confidentiel : un livre sur le "succès" PriceMinister
Confidentiel : la Fevad a tenté de modifier la loi Chatel
eBay contre LVMH : un premier appel déboute eBay
Priceconcept compare les prix du Web européen
Comparateur de prix lancé en mars, Priceconcept veut relever le défi d'un service à l'échelle européenne et vise 100 000 visiteurs uniques mensuels d'ici décembre. Près de 500 marchands y sont déjà référencés.
- Chiffre d'affaires
- Visiteur unique
6 internautes sur 10 préparent leurs vacances sur Internet

10 juillet

Gestion des retours : Ce que doivent savoir les petits marchands après la loi Chatel
La loi Chatel impose le remboursement du prix de la livraison aux consommateurs qui se rétractent. Comment éviter de voir ses marges plombées par les remboursements ? Les réponses aux questions que doivent désormais se poser les petits marchands en ligne.
Patrick Hoffstetter prend la tête de Lastminute France
Club Sénat veut taxer à la source les micro revenus du Net
L'association Club Sénat propose, dans un rapport, la taxation à la source des micro revenus des internautes. Le mécanisme, dont les contours sont encore flous, surprend les plates-formes CtoC, premières concernées.
- SSO
Contrefaçon : eBay lutte contre, mais ne se laissera pas faire
Offre hôtelière : Amadeus et Expedia enfin connectés
Fusion Vueling/Clickair : Iberia actionnaire à 45 %
Troc.com signe un partenariat pour se développer en Espagne
- UX
- Troc

9 juillet

Ergonomie : 10 paniers d'e-marchands à la loupe
Le panier de commande est un élement clé qui influence le processus d'achat de l'internaute. Analyse des travers et bonnes pratiques en la matière de dix cybermarchands.
PayPal : 10 ans et 2,5 milliards de dollars de CA en 2009
Bourse des Voyages lance une nouvelle version de son site
Cashstore lance des vidéos de conseil en Netshopping
- UX

8 juillet

7 juillet

Odit France lance le site Tourismeculturel.net
- UX
Go Voyages constate une baisse du prix du billet d'avion
- UX
- Prix du carburant
Weekendesk signe un partenariat avec Mondial Assistance
Chine : Alibaba va injecter 186 millions d'euros dans Taobao
Pierre Kosciusko-Morizet (Acsel) : Pierre Kosciusko-Morizet (Acsel) : "La France doit rattraper son retard dans l'économie numérique mondiale"
Le PDG de PriceMinister, vient d'être élu président de l'Association pour le commerce et les services en ligne (Acsel). Il explique ses projets et sa vision de la situation numérique de la France.

4 juillet

L'Avion atterrit chez British Airways
La compagnie aérienne L'Avion, qui mise sur le Web pour attirer sa clientèle d'affaires, entre dans le giron de British Airways pour 68 millions d'euros. La hausse du pétrole a eu raison de son indépendance.
Fastbooking signe un partenariat de distribution avec Kayak
OctopusTravel intègre les séjours thématique à son site BtoB
Pierre Kosciusko-Morizet, nouveau président de l'Acsel
Visite guidée dans les labos de Photobox
Le JDN s'est rendu dans un des deux centres de production de Photobox, marque du groupe Photoways. Situé à Sartrouville, en région parisienne, celui-ci accueille aussi les bureaux français du groupe. Visite guidée.
Bruxelles rappelle à l'ordre les sites de 6 compagnies aériennes
Coursengo se prépare à attaquer la province
Créé il y a un an, Coursengo, cybermarché de Franleader, a largement étendu sa couverture à Paris. Son crédo : être toujours au plus près de ses clients. Son objectif : s'étendre en Province, via le réseau Leaderprice.

3 juillet

Le FDI propose un cadre législatif pour la vente en ligne de médicaments
Le Forum des Droits sur Internet a mené un groupe de travail sur la vente en ligne de produits de santé. Il préconise une activité maîtrisée, via l'interdiction des pure players et la création d'un portail.
- SLA
Lastminute France s'associe à Travelfactory
Amazon milite contre la loi Lang à l'Assemblée Nationale
- Amazon
- Electronic Data Interchange
Un espace de réclamation en ligne pour les passagers aériens
- SSO
- UX
ViaMichelin s'ouvre aux professionnels du tourisme
L'allemand Gofalk vient concurrencer ViaMichelin
L'éditeur d'outils cartographiques Falk part à l'assaut de cinq marchés européens, dont la France. Il mise sur les contenus de ses guides de voyage pour séduire les internautes.

2 juillet

Ergonomie : cinq façons de vendre le luxe en ligne
En matière d'ergonomie aussi, les marques de luxe se doivent d'innover pour se différencier. Certaines redoublent d'audace dans la conception de leur boutique en ligne. Parfois au risque de perdre l'internaute.
Expedia revisite son concours de blogs
8 internautes sur 10 gèrent leurs comptes bancaires en ligne
MSN.com troque Expedia contre Orbitz et eBookers
Auto Escape et Rent a Car partenaires sur l'offre internationale
Inmac wstore, e-marchand BtoB, mise sur l'affiliation
Encherexpert condamné pour ventes aux enchères illégales sur eBay
L'entreprise qui vend sur eBay pour le compte de clients, a été condamnée pour ventes aux enchères non autorisées. Elle doit obtenir l'agrément officiel du Conseil des ventes pour poursuivre son activité.

1 juillet