Les retours d'expérience sur le marketing social à l'honneur

Des représentants d'entreprises américaines et européennes ont été invités par Salesforce à partager leurs retours d'expérience autour de l'outil de marketing social Buddy Media, et de la solution d'analyse des réseaux sociaux Radian6. C'est notamment le cas de la banque australienne Commonwealth Bank (pour gérer une relation client multi-réseaux sociaux, avec notamment un formatage automatisé des contenus) ou encore de l'éditeur de jeux Activision (pour la création d'espaces d'échange entre gamers).
©  ACD - JdN