Taux de panne des composants informatiques : OCZ et Hitachi pointés du doigt
"Même les constructeurs de renom ne sont pas à l'abri d'une bourde", notent nos confrères de hardware.fr qui viennent de diffuser des statistiques sur les moins bons taux de retour des composants informatiques.
Les chiffres sont issus du e-commerçant spécialisé dans l'informatique ldlc.com. Pour que la pièce soit déclarée défectueuse, deux possibilités : "Soit le technicien considère que l'échange d'information avec le client (type de panne, tests croisés) suffit à déclarer le produit comme en panne, soit il y a un doute et la pièce sera testée par le marchand afin de valider ou non la dite panne", explique hardware.fr
"Les statistiques par marque se basent sur un échantillon minimal de 500 ventes, celles par modèles sur un échantillon minimal de 100 ventes, les plus gros volumes portant sur des dizaines de milliers de pièces par marque et des milliers de pièces par modèle", ajoute le site.
Nous n'avons retenu que les produits avec un taux de retour supérieur à 7.5%.
| Type de composant | Matériel défecteux (et taux de panne) |
|---|---|
| Source : Hardware.fr / LDLC.com | |
| Cartes mères | ASUS M4A79XTD Evo (11,17%) ; ASUS P8H67-M Evo (8,76%) ; Gigabyte GA-P67A-UD3 (7,51%) |
| Alimentations | aucun produit avec un taux de retour supérieur à 7.5% |
| Mémoires | Corsair Dominator 4 Go (2x 2 Go) DDR3 1333 MHz CL9 - TW3X4G1333C9D (12,87%) |
| Cartes graphiques | MSI R6950 Twin Frozr III Power Edition/OC HD 6950 (7,97%) ; Gainward GeForce GTX 580 "Phantom" 3072MB (7,89%) |
| Disques durs | Seagate Barracuda XT 3 To (9,70%) ; Hitachi Deskstar 7K3000 1.5 To (8,94%) ; Seagate Barracuda XT 2 To (7,53%) |
| SSD | OCZ Vertex 2 Series SSD 240 Go (15,58%) ; OCZ Vertex 2 Series SSD 160 G (13,28%) ; OCZ Vertex 2 Series SSD 80 Go (11,76%) ; OCZ Vertex 2 Series SSD 120 Go (9,52%) ; OCZ Vertex 3 Series 120 Go (8,57%) ; OCZ Vertex 2 Series SSD 60 Go (7,49%) |
Quant aux marques, parmi les mauvais élèves figurent Hitachi pour les disques durs et OCZ pour les SSD. Tous deux dépassent les 3% de taux de retour. Plus précisément OCZ obtient 7,03% (contre 4,2% l'année précédente) - notamment à cause de ses Vertex 2 et Vertex 3. Hitachi affiche de son côté 3,95% de taux de retour en moyenne.
C'est la quatrième année consécutive qu'Hitachi affiche une moyenne supérieure à 3% pour les disques durs, et la troisième pour OCZ. "Pire, Hitachi devrait être au moins au même niveau sur la période suivante puisqu'il est déjà à 3,29% alors qu'il nous manque 6 mois de recul. De son côté, OCZ est en forte progression avec un taux de panne qui retombe à 2,2% pour le moment à la faveur d'une importante hausse de la fiabilité de ses best-sellers, que sont les Vertex 3 et Agility 3", annonce hardware.fr
Bons élèves
En revanche, Antec et FSP Group pour les alimentations, Crucial et Kingston pour les mémoires, et Crucial pour les SSD affichent de bonnes moyennes, avec des taux de retour inférieur à 1%.
Le trio de tête pour les cartes graphiques affiche également de bonnes performances : Sapphire avec 1,20% (contre 1,7% l'année dernière), ASUS avec 1,55% (contre 1,3%) et PNY avec 1,62% (contre 1,0%).
Idem pour les trois fournisseurs sur le podium des disques durs : les produits Samsung n'ont un taux de retour que de 1,23% (contre 1,5%), Western Digital de 1,63% (contre 2,0%) et Seagate de 1,89% (contre 1,8%).