Cybersécurité : pourquoi c'est la responsabilité de chacun et comment cela peut changer la culture d'entreprise
Tandis que, partout, les organisations bouleversent leur façon de travailler pour suivre l'évolution des progrès technologiques et les intégrer, la transformation numérique est sur toutes les lèvres.
Il est aujourd’hui vital de disposer de la bonne technologie associée à une infrastructure réseau solide, et ce dans tout environnement professionnel. Pour garantir des opérations fiables et répondre aux exigences numériques en constante évolution, les entreprises doivent s'adapter rapidement aux dernières innovations technologiques.
Chaque appareil, qu'il s'agisse d'appareils photo, de supports amovibles, de périphériques USB ou de tous objets connectés, comporte le risque d'exposer l’entreprise à des failles potentiellement catastrophiques en matière de cyberdéfense, pouvant compromettre non seulement leurs activités, mais également celles de leurs clients et partenaires. Les solutions de sécurité comme les pare-feu et les systèmes de détection d'intrusion ne sont plus suffisants, et il devient essentiel que tous les dirigeants d'entreprise prennent en compte les implications financières de l'augmentation des coûts de sécurité. Face aux cybermenaces d'aujourd'hui, la cyber-résilience doit englober tous les aspects des opérations d'une organisation.
Pour renforcer leurs capacités de défense, les organisations mettent en place une infrastructure dédiée à la cybersécurité intégrant de multiples facettes. Cette montée en puissance est notamment permise par les évaluations de la vulnérabilité du réseau et le recours aux services managés. Cependant, ces mesures défensives sont souvent complexes et coûteuses, et il est facile de dépenser plus que nécessaire en raison du recoupement de plusieurs solutions complémentaires. Pour lutter contre ce gaspillage, les entreprises doivent évaluer leurs besoins en matière de cybersécurité pour comprendre l’intérêt de chaque solution et identifier leurs vulnérabilités avec plus de précision. Ce n’est qu’en procédant de la sorte qu’elles sauront se concentrer sur les domaines critiques.
Il est également essentiel de prendre en compte l'élément humain, en le plaçant au cœur de l'entreprise et en lui apportant des solutions en accord avec ses besoins. Si les cybercriminels sont en mesure de se confronter aux innovations technologiques, c’est parce qu'ils concentrent leurs efforts non à cibler les éventuelles vulnérabilités du système, mais bien les personnes qui les utilisent.
Une récente enquête de Verizon sur les fuites de données en 2022 révèle que 82 % d’entre elles sont le fait de facteurs humains. Il est donc essentiel de former les salariés aux risques liés aux données de l’entreprise - vols d'identifiants, phishing, mauvais usages - ainsi que sur les mesures préventives à adopter pour assurer la sécurité des données tant personnelles que professionnelles.
La cybersécurité n’est plus le seul fait des équipes informatiques. La problématique de la cybersécurité doit être repensée à l'échelle globale de l’entreprise et intégrer la formation des collaborateurs pour faire face à toute menace potentielle. Des formations régulières sur les processus technologiques et les mises à jour devraient être proposées à tous les employés, car tous ont une responsabilité partagée concernant les failles de sécurité. Une fois sensibilisés, ils seront en mesure d’appliquer les bonnes pratiques en matière d’utilisation de la technologie au sein de l’entreprise.
La mise en place d'une culture d'entreprise forte en matière de sécurité, centrée sur l’humain, est primordiale. Cependant, quand on parle de cybersécurité, on a tendance à se concentrer sur l'aspect technique plutôt que sur les besoins et la compréhension des individus impliqués. Pour garantir le maintien des normes de sécurité les plus élevées, l’entreprise doit clairement définir les directives auprès des salariés. En s’appuyant sur la formation, l’entreprise doit s’assurer que chaque collaborateur adopte le réflexe “sécurité”.
Fixer les normes de cybersécurité à l'échelle de l'entreprise renforce l'idée qu'il s'agit d'une responsabilité collective et encourage tous les salariés à les respecter. La sensibilisation aux éventuels risques cyber et la formation de l'équipe sur les précautions à prendre pour s'en protéger vont dans le même sens. Disposer d'une base de connaissances en matière de sécurité contribue à la sécurité des données. La cybersécurité permet aux entreprises d'atteindre leurs objectifs grâce à une utilisation ininterrompue des systèmes et des processus. La mise en œuvre de mesures de cybersécurité collaborative permet dans le même temps aux employés de protéger leur propre vie privée, tant au travail qu'à l’extérieur. En outre, on peut s'attendre à une augmentation de la productivité, grâce au gain de temps permis par la compréhension des processus et des bonnes pratiques.
Une formation cohérente en matière de cybersécurité peut être particulièrement bénéfique pour les travailleurs à distance. Dans le monde post-pandémie, 48% des employés pratiquent le télétravail, soit une augmentation de 18 % par rapport à 2019. Cela étant dit, les appareils connectés en dehors du réseau d'une organisation augmentent le risque de violation des données, car la surface d'attaque augmente. Les réseaux et le matériel non sécurisés situés en dehors du périmètre de défense de l'entreprise sont vulnérables si l'on considère les défenses traditionnelles. S'appuyer sur une infrastructure réseau cyber avancée n'est toutefois efficace que lorsque les utilisateurs en comprennent les processus. La formation à des pratiques et procédures plus fiables en matière de données permet de lutter contre ce problème. Les programmes de sensibilisation à la sécurité sont essentiels pour informer les employés des possibles risques en matière de sécurité, qu'ils travaillent à distance ou en présentiel. La politique “Zero trust” est indéniablement utile dans ce contexte, car elle exige que l’utilisateur s’authentifie pour obtenir un accès autorisé.
En conclusion, la sécurité des réseaux doit faire corps avec les bonnes pratiques d'une entreprise dans leur ensemble. L'adoption d'une approche englobante de la cybersécurité pour les besoins de sécurité décentralisés est une des étapes de la transformation numérique en cours dans les entreprises du monde entier, mais il est tout aussi essentiel d’intégrer ces impératifs à la culture de l’entreprise.