Réalité augmentée : prévisions et tendances pour 2025
L'intégration croissante de technologies immersives, combinées à l'intelligence artificielle, promet de révolutionner les opérations sur le terrain, des entrepôts aux chaînes de montage.
À l’aube de 2025, la réalité augmentée s’impose comme un levier clé de transformation pour les secteurs de la logistique et de la production. L’intégration croissante de technologies immersives, combinées à l’intelligence artificielle, promet de révolutionner les opérations sur le terrain, des entrepôts aux chaînes de montage. Face aux besoins croissants d’efficacité, de flexibilité et de prévention des pannes, les entreprises cherchent à exploiter pleinement ces outils pour optimiser leurs performances.
En s'appuyant sur l'expertise de nos équipes, nous dressons un tableau des tendances qui façonneront ce domaine en pleine expansion dans les années à venir et les meilleurs moyens de capitaliser sur celles-ci :
1. Les acteurs de la logistique adopteront des technologies portables spécialement conçues pour leurs opérations
Le secteur de la logistique ne se contentera plus des appareils mobiles traditionnels, mais adoptera des solutions portables (wearables) qui s’adaptent mieux aux besoins des équipes évoluant dans les entrepôts. Les entreprises réalisent que l’amélioration des processus par le seul biais des technologies mobiles existantes a atteint son avantage maximum, et c’est cette prise de conscience qui motivera ce changement. Les appareils de réalité augmentée permettront aux équipes de travailler les mains libres et de bénéficier d’informations contextuelles spécifiquement adaptées aux environnements des entrepôts. Un large gamme de solutions seront exploitées allant des lunettes intelligentes pour le pick-and-pack aux appareils portables légers pour toutes les opérations logistiques.
Pour que ces nouvelles technologies soient pleinement adoptées, il sera crucial de miser sur des outils confortables et adaptés aux préférences des travailleurs. Une approche qui favorise l’adhésion volontaire plutôt qu’un déploiement imposé renforcera l’efficacité et la satisfaction des équipes.
2. Les travailleurs de première ligne stimuleront l’adoption des technologies d’entreprise
L’année 2025 sera marquée par un changement fondamental dans le déploiement des technologies d’entreprise, puisque les organisations reconnaissent désormais largement l’importance de recueillir directement l’avis des travailleurs de première ligne. Ainsi, plutôt que de suivre les directives descendantes classiques en matière de technologies, les entreprises privilégieront les analyses et les préférences des équipes de terrain. Cette révolution dans l’adoption des technologies sera particulièrement manifeste dans les secteurs de la fabrication et de la logistique, où l’expertise pratique des travailleurs de terrain confortera les capacités décisionnelles des dirigeants.
Pour maximiser les bénéfices de cette approche, les entreprises devront instaurer des mécanismes permettant d’intégrer les retours d’expérience des équipes de terrain. En s’appuyant sur des outils éprouvés par les travailleurs eux-mêmes pour améliorer leur quotidien, les organisations augmenteront leurs chances de réussite tout en optimisant leur retour sur investissement.
3. Les entreprises anticiperont et préviendront les pannes d’équipement
À mesure que les mondes physique et numérique convergent, les diagnostics et les dépannages à distance seront révolutionnés par l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) et de la réalité augmentée (RA). Les volumes massifs de données générés par les opérations logistiques alimenteront des systèmes d’IA avancés conçus pour optimiser les opérations en entrepôt et la gestion des stocks. De son côté, en superposant des données en temps réel, des instructions et des conseils virtuels directement sur le champ de vision de l’utilisateur, la RA permettra aux techniciens sur site de collaborer de manière fluide avec des experts à distance.
Dans ce contexte, il sera essentiel de construire un socle de données solide et de s’appuyer sur une infrastructure cloud capable de supporter les technologies émergentes. En combinant des capacités prédictives d’IA avec des outils RA intuitifs, les entreprises pourront non seulement réduire les temps d’arrêt, mais aussi renforcer la collaboration entre techniciens sur site et experts distants. À terme, cette synergie entre physique et virtuel transformera les opérations de maintenance en une expérience plus fluide et performante.