Chroniques de Jean-Louis Bas Bas

Dernières chroniques de Jean-Louis Bas Bas

• Relation client et qualité du support : une équation indispensable pour les éditeurs de logiciels

  Chronique de Jean-Louis Bas Bas, Sefas Innovation
  Le service après-vente est capital dans l'industrie des nouvelles technologies où la technicité des produits et solutions commercialisés impose de bénéficier d'un support à forte valeur ajoutée.

  • Relation client

• Bien manager ses ressources humaines en temps de crise

  Chronique de Jean-Louis Bas Bas, Sefas Innovation
  Pendant les périodes difficiles, certaines mesures permettent de protéger ce qui constitue l'actif principal d'une entreprise : ses effectifs.

• Le relationnel au coeur des nouveaux enjeux de l'éditique

  Chronique de Jean-Louis Bas Bas, Sefas Innovation
  Les entreprises sont nombreuses à considérer les solutions éditiques en tant que leviers d'action à leur communication. Traçabilité, partage et échange de documents sont au centre de leurs démarches de dématérialisation.

  • CRM
  • Relation client

• L’éditique, nouveau partenaire de l’environnement et des DSI

  Chronique de Jean-Louis Bas Bas, Sefas Innovation
  La protection de l’environnement devient une préoccupation majeure pour les fournisseurs informatiques. Dans ce contexte, les technologies éditiques ont plus que jamais un rôle éco-responsable à jouer.

• Le recrutement au centre des besoins des professionnels de l’éditique

  Chronique de Jean-Louis Bas Bas, Sefas Innovation
  L’industrialisation du métier s’est accélérée ces cinq dernières années. Les technologies sont devenues de plus en plus pointues et les projets d’archivage ou de Geide sont aujourd'hui souvent liés aux projets éditiques.

  • Recrutement
  • Industrialisation