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Pourcentage de réponses obtenues à la question "Si vous pensez changer de fournisseur d'accès, quel nouveau fournisseur pensez vous choisir en priorité ?" |
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Source :
Benchmark
Group
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mars 2006
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Comme il y a six mois, c'est vers Free que les déçus de l'accès Internet déclarent vouloir se tourner pour les six mois à venir. Mais son avance a fondu de près de moitié par rapport à septembre 2005. Alors qu'ils étaient 44 % à déclarer vouloir quitter leur opérateur pour le FAI du groupe Iliad, ils ne sont plus que 24 % en mars 2006. En revanche, Wanadoo fait une remontée spectaculaire, dépassant les opérateurs alternatifs Alice et Neuf Cegetel. Les câblo-opérateurs par contre, n'arrivent toujours pas à séduire.
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