|
|
 |
|
|
| Côté prix, les internautes sont un peu plus indulgents. Il est
vrai qu'Internet est souvent associé à
des prix intéressants, chose que la majorité
des personnes interrogées semblent avoir trouvé.
Mais, tous les secteurs ne sont pas logés à
la même enseigne. Sur ce critère, le grand
vainqueur en termes de satisfaction est le secteur high
tech avec une note de 3,48 sur 4, domaine où
il règne une importante concurrence, tirant vers
le bas les prix affichés et les marges des distributeurs.
Tout de suite après viennent les biens culturels
(3,39) puis l'habillement (3,3), deux secteurs tirés
vers le haut par les offres discount ou les ventes privées.
Paradoxalement, le voyage pourtant considéré
comme pratiquant des prix intéressants sur le
Web, fait moins bien que les autres secteurs avec une
note de 3,11 sur 4. Il devance toutefois les cybermarchés
qui affichent une note de 2,95 sur 4, les internautes
ne percevant pas vraiment de réelles différences
avec les magasins. |
|
