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du concours d'Expedia |
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Le challenge des sites de partage d'expérience autour du voyage blogs de voyage
réside également dans l'i
nvitation des blogueurs à mettre à jour leurs sites
de manière à ce que la plate-forme devienne un espace vivant et ne soit pas
juste un espace d'archivage des photos et des carnets. Pour ce faire, Expedia
anime sa communauté via un concours annuel de blogs qui récompense les gagnants
avec une somme d'argent à dépenser sur Expedia. Pour sa seconde édition en 2006,
l'agence en ligne a enregistré 8.000 participants, contre 1.500 candidatures au
total, la première année. Et à l'heure actuelle, alors que l'appel aux inscriptions
vient d'être lancé, Expedia compte d'ores et déjà 1.750 blogueurs inscrits et
une centaine de dépôt de candidatures d'internautes candidats pour être membres
du jury.
Il en va de même
pour les sites qui recueillent des avis clients.
Une
animation ou une gestion automatisée doit être mise en place de manière à inviter
les internautes à revenir sur le site après leur voyage pour laisser leur commentaire.
Si pour les sites hôteliers, les envois d'e-mails peuvent être automatisés, car
les réservations sont obligatoirement passées sur le site, pour Homelidays la
difficulté porte sur le fait que certains clients réalisent leur transaction en
direct auprès du propriétaire. La société n'a alors pas la possibilité de connaître
les dates de séjours des clients et ne peut pas envoyer un mail à leur retour.
C'est pourquoi la société réalise plusieurs fois par an des jeux-concours pour
inciter les internautes à se connecter pour participer au jeu, et par la même
occasion à déposer son avis.
Pour Opodo, si le principe consiste à inciter les internautes à rédiger des contenus
eux-mêmes sur le site, l'agence en ligne ne s'oriente pas vers une rémunération
des internautes qui participent et créent des contenus. Toutefois, il serait envisageable
à l'avenir, pour Xavier Rousselou, d'imaginer
des partenariats avec les internautes
qui souhaitent réaliser un voyage, et qui s'engageraient à publier régulièrement
des informations et des retours sur leur expérience.
