Les solutions de financement ont un impact modéré sur la croissance

Comme les années précédente, cette croissance est soutenue par quatre principaux facteurs : la démocratisation du profil des acheteurs en ligne, l'augmentation de la confiance dans le e-commerce, la stratégie de diversification des marchands et l'augmentation de leur nombre. Mais qu'en est-il de l'impact des solutions de financement (sans frais ou à crédit) ?

Selon Benchmark Group, cet impact est modéré, mais il est indispensable d'offrir ce service selon les marchands interrogés. En 2007, 39 % des sites proposant cette prestation déclarent qu'il est utilisé par moins de 10 % de leurs clients, et 35 %, entre 10 et 30 %. Au final, seuls 26 % des sites déclarent qu'il est utilisé par 30 % et plus de leur clients. Parmi ceux-ci, une forte proportion de sites de musculation et de fitness.