Quid de Twitter ?
Avec aux alentours de 3 millions de visiteurs uniques par mois, Twitter est loin d'avoir le même potentiel que Facebook en matière de fidélisation. La plate-forme de micro-blogging peut en revanche présenter un intérêt pour les entreprises dont l'activité est essentiellement technologique (opérateurs mobiles, etc.) ou la clientèle est significativement composée d'early adopters.
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Réussir sa stratégie de fidélisation sur Internet, par Charlotte Turcat
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