Tous les articles Retail

Décembre 2008

• Le boxing day ne fait pas recette en Grande Bretagne

  • Elecronic Frontier Foundation
  • UX
  • Marque

• Réveillon : Weekendesk enregistre + 221 % de réservations

  • Weekendesk

• A Noël, les ventes en ligne ont baissé de 3 % aux Etats-Unis

  • Etats-Unis
  • Comscore
  • Jours ouvrés
  • Chiffre d'affaires

• Une faille de sécurité dans les sites de e-commerce

  • SSL
  • Phishing
  • Verisign
  • Algorithme

• Lastminute recense les tendances 2008 de son secteur

  • API
  • Lastminute

• Farways crée un service de location de bateaux sur Internet

  • SEA
  • UX

• Amazon sacré roi de la relation client en 2008

  • Etats-Unis
  • Amazon
  • Hewlett-Packard
  • Netflix

• Des cadeaux 2008 plus pragmatiques et fonctionnels

  • IPhone
  • UX
  • Xbox Series X

• Les 3 Suisses étudient une réorganisation

  • CAMIF
  • Rentabilité
  • Chiffre d'affaires

• Noël : eBay trinque mais Amazon bat ses records de ventes

  • Amazon
  • EBay
  • Marketplace

• La revente de cadeaux dope l'audience de PriceMinister

  • Priceminister
  • UX

• Le PDG de Meilleurtaux révoqué pour "faute grave"

  • Meilleurtaux
  • Conseil d'administration
  • Tribunal de commerce
  • Elecronic Frontier Foundation

• Chine : 100 firmes japonaises ouvrent une e-galerie marchande

  • Chine
  • Chiffre d'affaires
  • Centre commercial
  • SEA

• FriendFinder (Penthouse) s'introduit en bourse

  • IPO
  • API
  • Chiffre d'affaires
  • Electronic Data Interchange

• Une étude contredit la théorie de la longue traîne

  • Electronic Data Interchange

• US : doublement des ventes en ligne sur le week-end avant Noël

  • Etats-Unis
  • Comscore
  • Jours ouvrés
  • Elecronic Frontier Foundation

• « Interdit d’innover ?»

  Chronique de Bertile Burel, Wonderbox
  Le marché des « coffrets-cadeaux » est un exemple frappant du potentiel de développement dont dispose notre économie. Ce modèle est pourtant depuis plusieurs jours sous les feux des projecteurs et rangé dans la catégorie « alerte rouge : piège à consommateurs ». Cette image relayée est inexacte, partisane et, de surcroit, très éloignée de la réalité.

• LeKiosque.fr lance la bande dessinée à la demande

  • API

• L'essor du e-commerce, une aubaine pour le vol de colis ?

  • Logistique
  • Acsel
  • Taux de rentabilité interne
  • Log

• Plus d'un milliard de fichiers musicaux vendus en 2008

  • Nielsen
  • Electronic Data Interchange
  • UX

• Droit de réponse de TF1/Téléshopping

  • Tf1
  • Rentabilité
  • Visiteur unique

• Comment évoluent les performances du Top 15 des sites marchands

  Référencement, convivialité, e-marketing, ergonomie, fonctionnalités de commerce en ligne... Cette année, sur quels domaines ont porté les efforts des e-commerçants ? Ernst & Young a étudié les performances des quinze sites marchands les plus visités selon Mediametrie.

• Transavia propose l'enregistrement sur Internet

  • TRANSAVIA

• Les ventes de Noël en ligne reculent de 1% aux Etats-Unis

  • Etats-Unis
  • Jours ouvrés
  • Elecronic Frontier Foundation
  • Log

• Cyril Janin lance le marché alimentaire Keldélice

  • Réseaux sociaux
  • SEA
  • SSO
  • UX

• Les ventes de Homair progressent de 25 % en 2008

  • Chiffre d'affaires
  • Résultat opérationnel
  • SSO

• L'Ergonomie des vitrines de Noël au banc d'essai

  Mise en scène ludique des produits, calendrier de l'Avent, graphisme de saison... Pour Noël, nombreux sont les e-commerçants qui tentent de présenter leurs articles de façon originale. Laure Sauvage, ergonome à Benchmark Group (éditeur du JDN), en analyse huit.

  • Noel
  • Ergonomie

• Amazon UK épinglé pour ses conditions de travail

  • Amazon
  • Electronic Data Interchange
  • UX

• Cdiscount diffuse les petites annonces de ParuVendu

  • CDISCOUNT

• EMI se prépare à vendre sa musique en ligne

  • Beta
  • Elecronic Frontier Foundation
  • UX

• Philippe Marini retire son projet de taxe des cybervendeurs

  • Chiffre d'affaires
  • Loi de finances
  • Elecronic Frontier Foundation

• Toocamp, un comparateur de prix de campings en Europe

• Confidentiel : TF1 pourrait fermer son site de ventes privées

  • Tf1
  • Visiteur unique
  • UX

• Confidentiel : Opodo va s'ouvrir aux avis des internautes

  • Opodo
  • Blog
  • Visiteur unique
  • Log

• Cdiscount va se lancer au Royaume-Uni

  • Moteur de recherche
  • CDISCOUNT
  • Electronic Data Interchange
  • Marque

• Le Sénat veut ponctionner les revenus des cybervendeurs

  • EBay
  • Priceminister
  • Administration fiscale

• Vacando allie locations professionnelles et de particuliers

  • Europe
  • Hébergement
  • Bit

• Jacques-Antoine Granjon (Vente-privee.com) : "Certains sites grugent leurs clients en leur faisant croire à des réductions importantes"

  Pour le fondateur de Vente-privee.com, la DGCCRF a raison de demander plus de transparence aux acteurs de ventes événementielles. Il évoque aussi la consolidation du secteur mais exclut toute acquisition.

  • Ventes événementielles
  • Chiffre d'affaires
  • UX
  • Concurrence

• New York envisage de taxer les téléchargements sur iTunes

  • Etats-Unis
  • ITunes
  • UX

• France Télécom confirme sa volonté de revendre Alapage

  • Chiffre d'affaires
  • Cessation d'activité
  • Comité d'entreprise
  • Elecronic Frontier Foundation

• Demos ouvre un Master Pro "e-commerce"

  • Marché du travail
  • SSO
  • UX

• La répression des fraudes épingle les sites de ventes privées

  • Elecronic Frontier Foundation
  • UX
  • Concurrence

• Huit mois de prison ferme pour le fondateur de ATKDiscount

  • Juridique
  • Banqueroute
  • UX

• L’accompagnement humain : la clé du succès du e-commerce

  Chronique de Lionel Vargel, CompuFirst
  Dire qu’aujourd’hui le Web regorge d’une pléthore de sites et d’offres en produits et services informatiques, c’est enfoncer une porte déjà grande ouverte ! Malheureusement si le nombre est là, les besoins sont loin d’être tous satisfaits.

  • PME

• La Poste dématérialise ses services dans une boutique en ligne

  • UX

• Du push mail au dialogue mail, une nécessaire évolution pour le e-commerce

  Chronique d'Emmanuel Duhesme, Probance
  Les enseignes et marques démultiplient leur présence sur la toile et les initiatives pour accroître leurs parts de marché dans un environnement de plus en plus concurrentiel. Il s’agit à la fois de conquérir de nouveaux clients, et surtout, de fidéliser.

• Un éditeur critique la politique tarifaire d'Apple sur l'App Store

  • IPhone
  • Steve Jobs

• Hi-Media lance un concurrent européen de PayPal : HiPay

  • Paypal
  • EBay
  • HI-MEDIA
  • Conseil d'administration

• Limonetik lance une e-carte cadeau pour les fêtes

  • Spartoo
  • WAN
  • MISTER GOODDEAL
  • UX

• Plusieurs sites de e-commerce touchés par une escroquerie

  • Pixmania
  • Chiffre d'affaires
  • Elecronic Frontier Foundation
  • Script

• Fraude : les USA et le Canada ont perdu 4 milliards de dollars

  • Etats-Unis
  • Chiffre d'affaires
  • UX

• Mappy ouvre une chaîne shopping avec LeGuide.com

  • Mappy
  • Electronic Data Interchange

• Le marché des loisirs interactifs progresse de 22% sur 9 mois

  • UX

• Boris Saragaglia (Spartoo) : "Nous voulons lever 6 millions d'euros pour viser l'international"

  Avec 15 millions d'euros, Spartoo a triplé son chiffre d'affaires cette année. Le vendeur de chaussures compte sur une levée de fonds pour accélérer sa croissance et financer son lancement à l'international.

  • Levée de fonds
  • Spartoo
  • Cash flow
  • Marge commerciale

• Au troisième trimestre, le panier moyen en ligne se replie

  Le e-commerce est toujours en bonne santé, comme en attestent les 27 % de croissance des ventes en ligne ce trimestre. Pourtant, le panier moyen ne progresse plus. La vingt-et-unième édition de l'indice e-commerce du Journal du Net fait le point.

• L'automobile monte en puissance sur le e-commerce

  • Renault
  • CANAL +
  • Chiffre d'affaires
  • Mandataire

• Pour Noël, les marchands US adoptent le SMS et Twitter

  • Amazon
  • Twitter
  • SMS
  • Blog

• Le Printemps s'allie avec le portail First Luxe

  • UX

• Sélectour renforce sa relation client on et off line

  • Moteur de recherche
  • B to B
  • Elecronic Frontier Foundation
  • SEA

• Nouvelles Frontières met ses voyages aux enchères sur mobile

  • SEA
  • UX
  • Marketing mobile

• Zoover signe un partenariat avec Pierre & Vacances

  • Hébergement
  • Electronic Data Interchange
  • UX

• Toluna propose un service de sondage en self-service aux PME

  • PME
  • API
  • Europe
  • Log

• Rodier ouvre une plate-forme professionnelle

  • B to B
  • SSO
  • Stock

• L'habillement sur Internet, locomotive du e-commerce

  Répartition des acteurs, motivations des e-consommateurs, part des soldes dans le chiffre d'affaires Web, place du contributif sur les sites de marque... Une étude Benchmark Group dresse un état des lieux du secteur.

  • Benchmark Group
  • Chiffre d'affaires

• Krys refond son site. Et se prépare à vendre en ligne ?

  L'opticien propose dorénavant l'essayage en ligne de lunettes et la simulation de prix. Pour l'instant simple apporteur de trafic en magasin, le site prépare aussi le jour où le e-commerce optique ne sera plus interdit.

• Les fabricants forcent les sites marchands à remonter leurs prix

  • Copyright
  • SSO
  • UX

• Quand Amazon devient un centre commercial pour pirates

  • Mozilla
  • Amazon
  • Centre commercial

• MicrosoftStore.com ouvre en version française

  • Microsoft
  • Windows
  • Log
  • UX

• Pas de plan de continuité pour Wasteels France

  • Redressement judiciaire
  • Administrateur judiciaire
  • SEA
  • Amazon Echo

• Webedia reprend le comparateur mode et déco Shopoon

  • Webedia
  • Rentabilité
  • Visiteur unique
  • Electronic Data Interchange

• Kelkoo propose son offre de cashback en France

  • Rentabilité
  • Bot
  • Algorithme
  • Beta

• Des ventes en hausse de 15 % pour le cybermonday américain

  • Etats-Unis
  • Cyber Monday

• Paypal s'attaque à la cible des 13-17 ans

  • Paypal
  • EBay
  • Bit
  • SSO

• Amazon reconnaît les produits photographiés avec un iPhone

  • Innovation
  • Amazon
  • UX

• Thomas Cook reste confiant malgré des résultats en recul

  • Chiffre d'affaires
  • Résultat net
  • Résultat opérationnel

• Comment optimiser la page "panier d'achat" de son site marchand

  Quels éléments doivent absolument y figurer ? Peut-on y faire du cross-selling ? Comment rassurer le client au moment où il s'apprête à payer ? Voici la marche à suivre pour réussir sa page "panier d'achat".

• Jean-Marc Siano (PDG de Nouvelles Frontières) : "Nous abordons une période difficile avec des fondamentaux retrouvés"

  Après plusieurs années de pertes, Nouvelles Frontières retrouve l'équilibre. Juste à temps pour affronter la crise. Son PDG, Jean-Marc Siano, revient sur la stratégie du voyagiste.

  • Nouvelles frontières
  • EBITDA
  • Chiffre d'affaires
  • UX

• E-commerce, places de marché : l'avenir de la distribution ?

  Chronique de Greg Zemor, Neteven
  Vendre en ligne ne s'improvise pas. Deux approches sont possibles : vendre depuis son site marchand, ou profiter de l'essor des sites d'achat-vente et autres places de marché.

  • Marketplace

• Lastminute.com veut générer la moitié de ses revenus via la publicité

  Nouveaux outils, nouveaux partenariats, arrivée du m-commerce, développement de l'activité média... Lastminute fait de nombreux projets pour l'avenir. Voici les détails de sa stratégie à trois ans.

  • Lastminute
  • Résultat net
  • UX
  • Concurrence

• L'Avion lance un service de CRM sur mobile

  • IPhone
  • CRM
  • UX
  • Relation client

• Pixmania diversifie son offre avec la vente de livres en ligne

  • Pixmania
  • Elecronic Frontier Foundation

• Booking.com s'implante à Moscou, Sydney et Orlando

  • UX

• Les raisons de l’explosion du marché du cashback dans le monde

  Chronique de Christian Goaziou, iGraal
  Comment expliquer l'intêret de Microsoft et de Yahoo pour ces nouveaux modèles ? Pourquoi ces services ne sont-ils pas que de simples boosters du pouvoir d'achat des Internautes ?

• Kindy entre au capital de Chaussettes.com

  • API
  • Augmentation de capital
  • Chiffre d'affaires
  • UX

• FastBooking partenaire du comparateur HotelsCombined.com

  • SEA
  • Marketing digital

• Amazon finalise l'acquisiton d'AbeBooks

  • Moteur de recherche
  • Amazon
  • Marketplace
  • Log

• Bilan positif pour le premier Cyber Monday à la française

  • Chiffre d'affaires
  • Electronic Data Interchange
  • Elecronic Frontier Foundation
  • SSO

• Copie privée : la taxe est aussi valable sur les sites étrangers

  • Juridique
  • UX
  • Concurrence