La stratégie e-mailing des annonceurs en 2011 Priorité à la qualification des bases de contacts

Les annonceurs prennent de plus en plus conscience de l'importance d'avoir une base de contact le plus qualifiée possible. 57 % l'ont déjà fait et 25 % comptent le faire cette année. Autre projet très partagé pour 2011, l'amélioration du processus d'inscription proposé aux internautes. Une optimisation réalisée par 34 % des annonceurs en 2010 contre 21 % en 2009. Et 27 % veulent s'y attaquer en 2011.

Relancer un contact qui ne réagirait plus à ses courriels ne semble préoccuper que moins de la moitié des annonceurs interrogés. Une minorité serait prête par ailleurs à donner aux contacts la possibilité de paramétrer leurs abonnements.