Créez un blog puis générez du trafic

Pour que les ventes de votre boutique en ligne décollent, il va vous falloir toucher le maximum de personnes qualifiées.

Dans une précédente chronique, on a commencé à voir quelques techniques éprouvées de Guérilla Marketing (gratuites). Voici deux tactiques supplémentaires que vous pouvez mettre en oeuvre dès aujourd'hui.

Un blog vidéo

La vidéo domine le web. Si vous êtes capable d'enregistrer 2-3 minutes de vidéo une fois par semaine et de la poster sur votre blog ET sur Youtube (et de la "tagger" avec les mots-clés appropriés) vous allez commencer à attirer des gens qui correspondent à votre client-type sur votre blog. Créez un blog sur une plateforme gratuite comme Wordpress où vous pouvez intégrer vos vidéos à vos posts de blog après les avoir mises en ligne sur Youtube. 

Marketing e-mail

Créez une newsletter hebdomadaire ou mensuelle qui éduque vos abonnés avant tout. Faites le moins de promotion possible pour vos produits.
Utilisez les vidéos que vous avez enregistrées pour les ajouter à vos newsletters (une vidéo ne peut pas être lue dans un e-mail, mais vous pouvez mettre un lien sur une capture d'écran de vos vidéos). Assurez-vous de diriger les liens vers votre blog, PAS sur Youtube. Vous avez besoin de canaliser ce trafic sur votre site.
Ajoutez des boutons en haut et en bas de votre newsletter qui encouragent les gens à vous suivre sur Facebook et Twitter. A la fin de chacune de vos newsletters, offrez une réduction massive sur l'un de vos produits (un produit à forte marge). Cela va vous permettre de créer un sentiment d'attente chez vos abonnés qui chaque semaine/mois espéreront avec impatience de recevoir votre newsletter - et un bon deal est très incitatif (pensez à Groupon ou My Little Paris). Vérifiez que votre newsletter intègre un bouton "Partager" (Mailchimp le fait gratuitement) pour que le maximum de gens consultent votre contenu. 

Et maintenant ?

Votre objectif est d'augmenter votre marge bénéficiaire de quelques milliers d'euros par mois pour pouvoir investir dans un consultant SEO (optimisation du référencement) et un expert SEM (publicité payante). Cela va vous prendre de quelques semaines à plusieurs mois en fonction des tactiques de Guérilla Marketing que vous avez mises en place, de vos marges, etc. Mais ça en vaut vraiment la peine.
Un bon consultant en référencement doit être capable de propulser votre site dans le top des résultats Google sur plusieurs mots-clés. Comptez au moins 4 mois pour atteindre cet objectif et un budget de 500 € à 2 500 € par mois en fonction du nombre de mots-clés sur lesquels vous voulez vous positionner. Ne vous précipitez pas. Vérifiez leurs références et les résultats qu'ils ont obtenu pour leurs clients dans les moteurs de recherche.
Pendant qu'un consultant SEO travaille sur le référencement de vos pages, démarrez une campagne Adwords pour tester la rentabilité de publicités sur vos produits les plus populaires (30 €/jour au minimum). Consultez notre guide d'optimisation de Google Adwords si vous êtes un débutant complet.

Quand vous pourrez vous le permettre, faites appel à un consultant SEM (Adwords). Il vous facturera de 100 € à 1 000 € par semaine en fonction du nombre d'heures travaillées, du nombre de mots clés sur lesquels vous faites de la publicité, du nombre d'annonces ainsi que d'autres facteurs. 

Objectif : obtenir du trafic de tous les côtés

Le but est de pouvoir vous appuyer sur deux experts qui s'occupent de vos 2 activité les plus génératrices de nouveaux clients : SEO et SEM. Lorsque ces deux éléments sont réunis, votre chasse au trafic est en pilote automatique et vous pouvez vous concentrer sur le service que vous apportez à vos clients pour en faire des fans inconditionnels de votre marque !
Dans des chroniques à venir, je vous parlerai des aspects un peu plus techniques de l'optimisation du SEO auxquels vous n'avez peut-être pas pensés. Mais pour l'instant, concentrons-nous sur notre plan marketing.
Dans une prochaine chronique, comment impressionner vos clients durablement pour qu'ils reviennent commander régulièrement sur votre boutique.

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