Dossier Panorama des services mobiles de la SNCF

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Deux sites mobiles, deux applications iPhone datant de la fin 2009 et une radio numérique toute récente, lancée le 7 janvier 2010. D'une part la SNCF distille ses informations, d'autre part sa filiale Voyages-sncf.com pousse ses offres de dernière minute. Une dichotomie simple que prône le groupe afin de faciliter les relations avec sa clientèle en situation de mobilité, où qu'elle soit. Découvrez ces services en détail et en chiffres.

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