L'envoi de messages instantanés a dépassé celui de SMS
Selon une étude réalisée par le cabinet de consultants, Informa, le volume de messages envoyés par des applications gratuites ou des solutions telles que l'iMessage d'Apple ou le WeChat de Tencent dépasse désormais celui des SMS. En 2012, ce sont 19,1 milliards de messages instantanés qui ont été envoyés chaque jour contre 17,6 milliards pour les SMS. Et l'écart ne va faire que s'accentuer au vue de la croissance exponentielle du secteur. L'essor de ces services tels que WhatsApp, qui revendique désormais près de de 200 millions d'utilisateurs actifs, ou Kik, qui vient de lever 19,5 millions de dollars pourrait s'avérer lourd de conséquences pour les opérateurs télécoms dont le business model est menacé. Ces derniers vont ainsi devoir arbitrer entre leur offre SMS et voix et leur offre data. C'est d'autant plus crucial que la téléphonie conventionnelle est mise à mal par l'essor de la VoIP, avec Skype en tête de pont.