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Le service de livraison à la demande Postmates lève 300 millions de dollars
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En 2017, Google a modifié 2 453 fois son algorithme de recherche
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Les sites en .gov et .edu n'ont pas plus de poids que les autres aux yeux de Google
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Le spécialiste du data marketing Singular lève 30 millions de dollars
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La plateforme de crédit à la consommation Younited Credit se lance au Portugal
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Selfcare : les clés pour améliorer le parcours et l’engagement client
Chaque client est toujours plus exigeants et mobile : pour l’atteindre, il faut miser de plus en plus sur une personnalisation forte de la communication pour que son expérience avec l’entreprise soit la meilleure possible. Les outils de selfcare constituent une réponse performante pour améliorer le parcours et l’engagement, tout en apportant à l’entreprise de nombreux avantages. Le point sur les clés d’une optimisation réussie de la relation client grâce au selfcare.
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WAN : les 5 bonnes résolutions à prendre cette année !
Automatisation, visibilité, haut débit... En 2018, les responsables réseau pourraient concentrer leurs résolutions sur quelques technologies aisément déployables !
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