L'usage des messageries personnelles sur Internet fait désormais partie du quotidien. Selon l'enquête en ligne menée par le Journal du Net entre le 28 avril et le 4 mai 2009 auprès de 428 internautes, 95 % d'entre-eux consultent leurs mails personnels au moins une fois par jour. Ils sont même 78 % à les consulter plusieurs fois par jour.