SMS

  • Commerce conversationnel et livraison express : le duo gagnant de 2017 ?

    Porté par le succès de WeChat en Chine, le "conversational commerce", qui utilise les messageries mobiles en tant que plateformes d'e-commerce, ne cesse de croître. Et les capitaux-risqueurs ne s'y trompent pas : dans le monde, plus de 80 millions de dollars ont été levés par les start-up du secteur depuis 2010.

  • Comment le mobile réinvente le paiement électronique

    A l'occasion du Mobile Marketing Forum, qui se tenait le 1er décembre dernier à Paris, la Mobile Marketing Association France a réuni Christophe Van Cauwenberghe de Paylib, Francis Barel de Paypal et Cyril Chiche de Lydia pour évoquer les dernières innovations en matière de paiements interpersonnels, de m-commerce ou désormais de paiement en point de vente.

  • Le marché du smartphone

    Analyse du marché du smartphone. Pourquoi le smartphone est une véritable révolution auprès des consommateurs ? Quelle est la consommation des mobinautes ? Découvrez également, l'intérêt d'un smartphone dans un processus d'achat.

  • La sécurisation des paiements imposée par l’Union Européenne : une menace pour le e-commerce ?

    Alors que les dispositifs d’authentification forte ne sont jusqu’à présent que des outils qui permettent aux e-commerçants de gérer leurs risques et taux de fraude, il semblerait que ceux-ci deviennent obligatoires d’ici 2018.

  • La Relation Client "H&H Centric"

    Ou comment la digitalisation de la relation client replace l'humain au centre des interactions entre une marque et ses consommateurs.

  • Marketing digital : quels sont les leviers encore pertinents en 2017 ?

    Après l’effervescence autour des data lakes et DMP, voici l’engouement pour les bots. J’imagine le vertige que peuvent ressentir les entreprises à toujours devoir s’adapter à la dernière innovation. Mais ces outils viennent-ils en remplacement des précédents ?

  • Et oui, les nouvelles technologies influent sur les relations humaines traditionnelles

    Impossible désormais de vivre sans Smartphone et réseaux sociaux. Il est vrai que ces outils offrent bien des avantages. Mais ils changent notre rapport à la vie et au travail.

  • Les nouvelles distances du SMS Marketing

    Avec une concurrence toujours aussi vive et une exigence client de plus en plus affirmée, le SMS professionnel doit s'adapter en permanence. Les éditeurs de solution de communication digitale offrent des services SMS innovants qui répondent aux réels besoins des clients.

  • Peut-on licencier par SMS ?

    Les nouvelles technologies bouleversent les modes de preuve dans le procès prud’homal. Si le bon vieux courrier recommandé a encore sa place, il se trouve désormais concurrencé par le courrier électronique mais aussi par le SMS. Ce qui suscite des interrogations.

  • J’espère que personne ne recevra mon SMS…

    La sécurité des SMS n’est pas à la hauteur et ne délivre pas une vraie authentification forte comme beaucoup l’affirmaient. Les attaques contre les SMS ne sont plus de la fiction, et sont de plus en plus répandues.

  • Le planning stratégique : poumon des agences pubs

    Le planning stratégique est la fonction en agence chargée d’élaborer les stratégies de communication de marque pour en orienter l’exécution créative. Le planneur stratégique a pour mission de mettre à profit son analyse des études consommateurs et son observation des tendances afin d’enrichir la réflexion des annonceurs en amont.